وداعاً لتسليم الطرود المجاني ” ترفع PostNL الأسعار بحدة”
ستعمل PostNL على زيادة أسعار تسليم الطرود. ترتفع تكاليف ذلك بسرعة كبيرة بحيث لم يعد بإمكان أكبر شركة شحن للطرود في بلدنا تحمل العبء. هل هذا يعني نهاية عصر التوصيل “المجاني” وإعادة مشترياتنا التي تم توصيتها عبر الإنترنت؟
ديزل باهظ الثمن لعربات التوصيل ، وفاتورة كهرباء رأس المال للحفاظ على تشغيل مراكز التوزيع ، والمستهلكون الذين ينفقون أقل بسبب التضخم المرتفع ، ثم ارتفاع تكاليف الأجور بسرعة للبقاء في طليعة أزمة الموظفين.
ارتفاع التكاليف
ترتفع التكاليف في PostNL أيضًا بسرعة كبيرة ، حيث اتضح يوم الاثنين عندما تم تقديم أرقام نصف السنة أن الشركة تنفذ زيادة كبيرة في أسعار الطرود. يقول الرئيس التنفيذي المالي بيم بيرندسن: “زيادة التكلفة هي ضعف ما هو معتاد”.
على الرغم من كل إجراءاتنا التقشفية ، لا يزال هناك 50 مليونًا. لا يمكننا تعويض هذا بأنفسنا عن طريق تقليص أو تحسين إنتاجيتنا. هذا مبلغ كبير ، وعلينا أن ننقل أسعارنا لعملائنا من رجال الأعمال. “
تمتلك PostNL عقودًا سنوية مع معظم العملاء التجاريين ، بما في ذلك المتاجر الكبيرة على الإنترنت ، والتي تم الاتفاق على التكاليف والأسعار فيها. عقودنا التجارية هي في السنة. من الصعب جدًا فتحها وتعديل الأسعار بينهما. لكننا سنفعل ذلك بالتأكيد لعام 2023 وما بعده “.
مناقشة حول التوصيل المجاني
يقول متحدث باسم PostNL “التجارة الإلكترونية سوق تنافسي للغاية ، لذلك لا أريد أن أكون محددًا بشأن ذلك. سنتفاوض مع الشركات في الربع الأخير من هذا العام “.
وفقًا للبروفيسور Cor Molenaar ، الأستاذ بالتعيين الخاص للتسويق الإلكتروني في جامعة إيراسموس ، فإن شركات توصيل الطرود الأخرى ستتبع قريبًا ، وبالتالي متاجر الويب. “يشعر كل مقدم خدمة لوجستية بنفس الألم. ستتم تسوية مناقشة ما إذا كان تسليم الطرود مجانيًا للعميل من خلال مثل هذه الزيادات في الأسعار “.
بعد كل شيء ، ستنقل المتاجر عبر الإنترنت هذه التكاليف الإضافية إلى العميل. تقول إيلونا فيرهوف من Thuiswinkel.org ، الرابطة التجارية للمتاجر عبر الإنترنت: “إننا نرى بالفعل أن العديد من المتاجر عبر الإنترنت تضطر إلى تنفيذ زيادات في الأسعار بسبب ارتفاع تكاليف النقل وارتفاع التضخم”. “وهذا أيضًا ، بسبب الاستدامة ، ينقلون تكاليف الشحن والإرجاع إلى المستهلك.”
يتعين على الشركات التي تعرض دفع تكاليف الشحن والإرجاع للمستهلك تعويض ذلك في مكان آخر. إذا ارتفعت هذه التكاليف ، فقد يؤدي ذلك إلى تغيير في أعمال المتجر عبر الإنترنت. من الصعب أحيانًا على الأحزاب الصغيرة أن تكون قادرة على تقديم نفس شروط الخدمة مثل الأحزاب الكبيرة. لذلك هناك احتمال أن يفعلوا ذلك بشكل أسرع من الشركات الكبيرة “.
طراز آخر
يتوقع البروفيسور Molenaar أن متاجر الويب التي تستمر كالمعتاد وتستمر في التعامل مع تكاليف التوصيل ستدفع ثمن ذلك. لقد ولت بالفعل الأيام التي كانت فيها شركات الإنترنت تتكبد خسارة لمدة عشر سنوات مع الإفلات من العقاب لتمويل نموها. يمكنك الآن رؤية ذلك في أسعار أسهم شركات التكنولوجيا.
نتيجة لذلك ، ستختفي الشركات وسيظهر عدد أقل من الأحزاب الجديدة بهذه الأسعار الباهظة. هناك بالفعل شركات تركت التجارة الإلكترونية لأنها تخسر تكاليف الشحن. قد يوفر هذا معدل دوران ، لكنه أمر حيوي لتحقيق الربحية. كل عواقب ارتفاع الأسعار التي ستؤدي إلى تغيير في النموذج “.
يتوقع Molenaar أنه في المستقبل القريب ، سيتم تسليم طلبات الويب الخاصة بنا إلى الباب بمعدل أقل. “لم يعد ذلك ممكنًا بسبب البيئة وحركة المرور ولم يعد الآن بسبب التكاليف. نحن نتجه نحو نموذج يتم فيه تسليم الطرود إلى نقطة مركزية في المنطقة وحيث يلتقطها العميل هناك أو يتم تسليمها في المنزل بتكلفة إضافية “.
في غضون ذلك ، تواصل PostNL إيمانها بتسليم الطرود. يقول المدير التنفيذي هيرنا فيرهاغن: “نظل إيجابيين بشأن سوق الطرود”. “سنستمر في رؤية نمو هيكلي في عدد عملاء التجارة الإلكترونية في السنوات القادمة.”
- ألبرت هاين يحذر العملاء من هذا المنتج ويطلب التخلص منه على الفور!
- من جديد سوبر ماركت Jumbo يطلب من عملائه إعادة هذه المنتجات الثلاثة لأنها تشكل خطر على الصحة!
- ارتفاع جميع أقساط التأمين في هولندا بشكل ملحوظ!
- استقالة جديدة لإثنتين من أبرز قادة حزب هولندي مشارك في الحكومة الهولندية
- “توقعات الطقس في هولندا: الثلوج تقترب والأيام القادمة تحمل مفاجآت شتوية”
المصدر: Parool
