Web Analytics
أخبار هولندا

إعلان غريب من ألبرت هاين يضعه في مأزق!

أولئك الذين يتسوقون في Albert Heijn سيرون على الشاشات الكبيرة أن عجينة البيتزا أو وجبة السلطة تكلف نفسها في Jumbo و Aldi و Lidl. يبدو أنها محاولة نهائية من قبل AH لإقناع المستهلكين حقًا أنه يمكنهم التسوق هناك بتكلفة معقولة. وهذه فكرة جيدة ، لكنها ربما تعمل من الناحية النفسية تعمل المقارنة لصالح المنافسين ، كما كتب عالم النفس المستهلك باتريك ويسلز في مدونته المتخصصة.

بدأ Albert Heijn في مقارنة الأسعار مع المنافسين. تعرض الشاشات في محلات السوبر ماركت Albert Heijn مقاطع فيديو تروج فيها AH للمنتجات من مجموعتها الخاصة وتوضح أن سعر المنتج هو نفسه في Lidl.

محلات السوبر ماركت ليست رائعة بالفعل عندما يتعلق الأمر بالأسعار وعروضها ، وهذا ينطبق بشكل خاص على Albert Heijn (و Jumbo). خلصت جمعية المستهلكين مؤخرًا إلى أن جميع أنواع العروض كانت غير صحيحة.

علاوة على ذلك ، فإن المستهلكين ليسوا مجانين. لدينا جميعًا كاشف هراء….. هذا هو الاعتقاد اللاواعي المتأصل نفسياً بأن مندوبي المبيعات يريدون البيع بشكل أساسي. وهذا التسويق يجعلها أجمل مما هي عليه. فهل يريد ألبرت هاينن أن يظهر لك بشكل قاطع أن منتجاته رخيصة الثمن؟ ثم إذا سارت الأمور على ما يرام ، سيرن جرس الإنذار.

السعر المفضل في المقارنة

من خلال عرض الأسعار المفضلة على الشاشات ، يقوم السوبر ماركت بتكبير المنتجات المحددة. في ذهن المستهلك المهم ، إنها تعمل ببساطة: “عجين البيتزا AH يكلف 1.99 يورو وهذا هو نفس السعر (المنخفض) كما في Lidl و Jumbo. ثم ربما سيكلف الباقي أكثر بكثير “.

تكافح AH مع صورة سوبر ماركت الراحة حيث يكون التسوق ممتعًا. مهمة “جعل طعام أفضل في متناول الجميع. لكل شخص “يمكن الوصول إليه” و “للجميع”. إنه بالتأكيد ليس ما تنقله المتاجر والتواصل واللغة المرئية. أي شخص يبحث عن تاجر جملة رخيص ربما يعرف أفضل.

الارتباط “رخيص” مع Lidl و Jumbo يزداد قوة. أي شخص لا يزال في شك بشأن أفضل سوبر ماركت للشراء بسعر رخيص يتم إرساله مباشرة إلى المنافس.

ارتباط سعر مؤلم مع المنافسين

من الناحية النفسية ، يعزز السوبر ماركت أيضًا ارتباط الأسعار المؤلم مع المنافسين. يجب أن تثبت الشاشات أنك لا تدفع في AH أكثر من المنافسين منخفضي التكلفة الذين قد تفكر فيهم. بهذا ، يعزز السوبر ماركت عن غير قصد العلاقة: “ هل تريد شراء عجينة بيتزا رخيصة؟ ثم انظر إلى ليدل وجامبو. ‘وإلا لما كان على ألبرت هاين أن يقارن نفسه بهما.

المنافسة الدائمة

حتى 1600 سعر مفضل في Albert Heijn لا يجعلها سوبر ماركت رخيص في تصور المستهلكين. يختبر العقل الباطن الراحة والرفاهية والمتجر حيث كل شيء يصل إلى آخر التفاصيل. يجادل دماغ المستهلك بأن هذا ممكن فقط إذا كان ينطوي على الوقت والمال ، وبالتالي أنا أدفع ثمن ذلك.

الجدير بالذكر بأن Lidl استثمر لسنوات في التواصل حول “أعلى جودة” مقابل “أقل سعر” ولم يصبح مقنعًا حقًا إلا مؤخرًا.  إنه ارتباط شبه مستحيل يتعارض مع كل ما يتوقعه الدماغ بناءً على علم نفس السعر.  لا يبدو أن AH يجرؤ على الاختيار ، ولذلك فهو مجبر على اتخاذ تدابير طارئة مثل هذه.

المصدر: Deondernemer

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
error: