سحب مبالغ نقدية؟ يمكن أن يكلفك المال
قد يفرض ABN AMRO تكاليف إضافية لسحب مبالغ كبيرة من النقد ، وفقًا لما حددته لجنة المنازعات التابعة لمعهد شكاوى Kifid. منذ 1 يوليو 2021 ، يتعين على عملاء البنك الدفع إذا كانوا يريدون سحب أكثر من 12000 يورو سنويًا. قدم اثنان من عملاء ABN AMRO شكوى بشأن هذا إلى Kifid.
وفقًا للمعهد ، فإن البنك غير ملزم بالسماح للعملاء بدفع مبالغ غير محدودة لعمليات السحب النقدي. ويرجع ذلك جزئيًا إلى ارتفاع تكاليف سحب الأموال ومكافحة الاحتيال.
متى تدفع مقابل السحب؟
مقابل كل عملية سحب تتجاوز 12000 يورو سنويًا ، يتعين على عملاء ABN دفع 5 يورو بالإضافة إلى 0.5 بالمائة من المبلغ المسحوب. شعر العملاء ، الذين قدموا شكاوى منفصلة ، أنهم يجب أن يكونوا قادرين على الوصول إلى أموالهم دون أي تكلفة إضافية.
ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الرسوم الشهرية لحسابهم الجاري ستغطي بالفعل تكاليف السحب النقدي. كما شعروا أن ABN AMRO نفسه يجب أن يدفع مقابل مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال.
إقرأ أيضاً: المئات من أجهزة الصراف الآلي تم إغلاقها نهائياً في هولندا!
سبب وجيه لرسوم إضافية
وبحسب المعهد ، يجب أن يكون هناك سبب وجيه لتقاضي التكاليف الإضافية ، لكن البنك لديه ذلك. وكتبت لجنة المنازعات في حكمها أنه عند سحب مثل هذه المبالغ الكبيرة يرى البنك “الكثير من المدفوعات المشكوك فيها”. كما أن تكاليف التحقيق في هذه الأنواع من الممارسات ومكافحة الجرائم المالية آخذة في الارتفاع. كما أبلغ ABN AMRO العميلين في وقت مبكر بالتغييرات في تكاليف سحب الأموال.
ويذكر البنك كذلك أنه تم سحب نقود أقل في السنوات الأخيرة ، وبالتالي فإن تكاليف عمليات السحب آخذة في الارتفاع. ووفقًا للبنك ، هناك الكثير من طرق الدفع البديلة ، مثل الدفع الرقمي. لذلك يعتقد المعهد بأنه لا ينبغي للبنك أن يستثني العميلين.
المصدر: Libelle
- ألبرت هاين يحذر العملاء من هذا المنتج ويطلب التخلص منه على الفور!
- من جديد سوبر ماركت Jumbo يطلب من عملائه إعادة هذه المنتجات الثلاثة لأنها تشكل خطر على الصحة!
- ارتفاع جميع أقساط التأمين في هولندا بشكل ملحوظ!
- استقالة جديدة لإثنتين من أبرز قادة حزب هولندي مشارك في الحكومة الهولندية
- “توقعات الطقس في هولندا: الثلوج تقترب والأيام القادمة تحمل مفاجآت شتوية”
