فقدان عدد لا يحصى من الأمتعة بسبب الفوضى في سخيبول : “خذ حقيبة السفر التي تعجبك”
اكتملت الفوضى في سخيبول: تم تناثر عدد لا يحصى من الحقائب في صالة الأمتعة لفترة طويلة. أكوام من العربات وعربات الأطفال هي أيضًا بدون رقابة. يُخشى أن العديد من المسافرين لن يروا أمتعتهم مرة أخرى في الوقت الحالي.
تحتوي بعض الحقائب على ملصقات من بداية شهر يونيو ، لذا فقد ظلوا مستلقين في القاعة دون رقابة لأكثر من ثلاثة أسابيع. عادت ميشيل رينيس من عطلة في غران كناريا ليلة الجمعة. إنها تنتظر أمتعتها ، لكنها لا تأتي أيضًا. لا يمكنها الحصول على أي معلومات ، وعندما تحدثت أخيرًا إلى شخص من الجمارك ، قال عرضًا: “اختر حقيبة لطيفة وخذها معك.” في هذه الأثناء ، ميشيل في المنزل بدون أمتعة وهي عاطفية. “أخشى ألا أرى أمتعتي مرة أخرى”.
حقائب السفر
وردت ردود فعل عدة من المسافرين المصابين على وسائل التواصل الاجتماعي. تظهر مقاطع الفيديو كيف ترقد عشرات الحقائب دون رقابة وتنتظر إزالتها.
عادة ما يقوم معالج الأمتعة في شركة الطيران بترتيب ذلك. إذا كانت هناك مشكلة ، فسيتم إرسال الأمتعة إلى المالك لاحقًا. لكن الأمر لا يبدو كذلك على الإطلاق الآن. يمكن لأي شخص أن يأخذ حقيبة مثل هذه ، لا أحد ينتبه.
كما أعرب نيلز هوكزيما عن استيائه. “الحقائب في كل مكان. في كل عمود وزاوية. لديهم رفوف بها حقائب. المعلومات الموجودة على اللوحات غير صحيحة على الإطلاق ، جميع الرحلات مختلطة. لقد جئنا من قبرص ، ولكن بعد ساعات وجدنا حقائبنا بين أمتعة رحلة من اليونان “.
كان نيلز يحظى بالصبر والحظ في ذلك: ابنته البالغة من العمر ثلاث سنوات رأت حقيبتها الوردية مع الزهور في مكان ما ، لذلك عثر نيلز أيضًا على حقيبته.
لا إجابة
ميشيل ، من ناحية أخرى ، أقل حظًا. “حقائبنا لم تأت. بعد طول انتظار ، توقفت المطالبة بالأمتعة ، ثم فكرت ، يجب أن أبلغ عن ذلك. لكن لم يكن هناك أحد. ثم سألنا الجمارك. قالوا: انس الأمر ، لا يوجد واحد هناك.’ كانت هناك كل أنواع الحقائب مكدسة في كل مكان ، وكأنك في بلد تعمه الفوضى “.
يذهب إلى المنزل بدون أغراضه ويتصل بمنظمة السفر الخاصة بها ، والتي تحيلها إلى سخيبول. لكن المطار يشير مرة أخرى بأصابع الاتهام إلى عمال الحقائب. تسمع من الجميع أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء حيال ذلك.
قال المطار في رده إن هناك أيضًا نقصًا في عدد العاملين في مناولة الأمتعة. يقول سخيبول : “يمكن أن يؤدي حدوث خلل بسيط في جدول الرحلات ، بالإضافة إلى النقص الحالي في الموظفين. تبذل شركات الطيران قصارى جهدها لإعادة هذه الحقائب إلى الركاب في أسرع وقت ممكن”.
المصدر: NH