PostNL تسبب الكثير من المشاكل للعديد من سكان هولندا بسبب المواعيد الحكومية المهمة!
تسببت تأخيرات تسليم البريد من قبل PostNL في قلق واسع، حيث يتلقى سكان هولندا رسائل من الجهات الحكومية متأخرة، مما يؤدي إلى تفويت المواعيد النهائية التي قد تترتب عليها غرامات وعواقب قانونية أخرى.
شكاوى بسبب تأخيرات البريد التي تؤدي إلى تفويت المواعيد النهائية
في برنامج “كاسا” (Kassa) التلفزيوني، صرّح رينير فان زوتفن، أمين المظالم الوطني، بأنه تلقى شكاوى من السكان بشأن تأخر وصول البريد الرسمي من عدة جهات حكومية، بما في ذلك:
- الوكالة المركزية لتحصيل الغرامات القضائية (CJIB)
- النيابة العامة (OM)
- دائرة الهجرة والتجنيس (IND)
- مكاتب البلديات
- وكالة التأمين ضد البطالة (UWV)
- مصلحة الضرائب الهولندية (Belastingdienst)
كما تأثر البريد الصادر عن المحاكم بهذه التأخيرات.
ووفقًا لـ فان زوتفن، فإن PostNL غالبًا ما تقوم بتسليم هذه الرسائل في وقت متأخر أو لا تسلمها على الإطلاق، مما يؤدي إلى مشاكل للمواطنين، خاصة عندما لا يكون لديهم الوقت الكافي للرد. على سبيل المثال، إذا تلقى أحد السائقين مخالفة مرورية بالبريد بعد انقضاء الموعد النهائي للدفع، فقد يواجه عقوبات مثل حظر رخصة القيادة. وعند تقديم اعتراضات على التأخير، غالبًا ما يتم رفضها أو معالجتها بشكل غير صحيح.
وقد أكّد مجلس القضاء أنه على دراية بهذه المشكلات، حيث أصدرت محكمة الاستئناف في أرنهيم-ليواردن حكمًا يفيد بأن سوء خدمة البريد يعد سببًا مشروعًا لعدم الالتزام بالمواعيد النهائية.
الحكومة الهولندية لا تزال مسؤولة عن تسليم البريد
على الرغم من أن تسليم البريد في هولندا يتم من خلال PostNL، إلا أن فان زوتفن يشير إلى أن الحكومة لا تزال تتحمل المسؤولية عن عدم وصول البريد في الوقت المناسب. وقال:
“إما أن تضمن الحكومة وصول البريد بشكل صحيح، أو أن تساعد المواطنين الذين يواجهون مشاكل بسببه.”
كما أقرت PostNL بالمشاكل التي تواجه خدمة البريد. وصرح نود ويجمان، المدير التجاري لـ PostNL، قائلًا:
“نحن نعمل بأقصى طاقتنا، خاصة فيما يتعلق بتوصيل البريد، ولذلك ندعو الوزير والحكومة لمنحنا مزيدًا من المجال.”
كانت PostNL قد اقترحت تغيير هدف التوصيل من 24 ساعة إلى 3 أيام، لكن الحكومة رفضت الاقتراح.
كما طلبت PostNL دعمًا ماليًا من الحكومة بقيمة 30 مليون يورو لعام 2025 و38 مليون يورو لعام 2026 للحفاظ على استدامة الخدمة البريدية، ولكن الحكومة رفضت الطلب.
لمعرفة أخبار هولندا لحظة بلحظة يمكنكم متابعتنا على التيلغرام من خلال الضغط هنا ومتابعتنا على الواتس اب من خلال الضغط هنا
- قوانين اللجوء لفابر تحصل على الضوء الأخضر من مجلس الوزراء: “يوم كبير لهولندا”
- مخالفات بالجملة… ضبط ما يقرب من 1100 سائق خلال حملة تفتيش كبرى للشرطة الهولندية!
- عضو البرلمان جيسي كلافير يزور سوبر ماركت بلجيكي لمقارنة أسعار صادمة ويعد ا!
- مجلس النواب الهولندي يصوت لصالح الحد الأدنى لسن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
- PostNL تسبب الكثير من المشاكل للعديد من سكان هولندا بسبب المواعيد الحكومية المهمة!
