الملايين من الهولنديين يشعرون بالقلق والذعر من أسعار الطاقة الجديدة
إنه وقت عصيب للمستهلكين الذين لديهم عقد طاقة متغير. عادة ما تقوم شركات الطاقة بتعديل هذه المعدلات مرتين في السنة ، اعتمادًا على أسعار الطاقة في السوق. لقد ارتفعوا بشكل حاد. وهكذا ترفع شركة Essent أسعار الطاقة بعشرات اليوروهات. يتعين على عملاء Vattenfall و Eneco الانتظار لفترة أطول قليلاً للحصول على الحساب الجديد.
قال متحدث باسم الشركة إن عملاء الشركة سيدفعون في المتوسط 49 يورو شهريًا ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 35 في المائة. تؤكد التقارير الواردة من NOS حول زيادة المعدل.
هذه الزيادة ضرورية بسبب ارتفاع أسعار الطاقة في سوق الطاقة العالمي. أصبح الغاز على وجه الخصوص أغلى بكثير مقارنة بالعام الماضي. يرجع هذا جزئيًا إلى الحرب في أوكرانيا.
ضغط لدى خدمة العملاء
في Vattenfall ، الهاتف “شديد السخونة” لأن العملاء يريدون معرفة وضعهم ، وفقًا لمكالمة هاتفية لخدمة العملاء. زاد الانتظار هذا الصباح إلى أكثر من نصف ساعة. لكن خدمة العملاء لم تستطع تقديم إجابة محددة للمستخدمين القلقين. على أي حال ، فإن الأسعار آخذة في الارتفاع ، كما يسمع العملاء.
ورفض متحدث باسم الشركة التعليق على أي زيادة. يقول: “نريد إبلاغ عملائنا أولاً”. في الوقت الحالي ، لا تعرف الشركة بعد ما ستكون عليه المعدلات المتغيرة الجديدة.
الأمر نفسه ينطبق على منافس Eneco. قال المتحدث: “ما زلنا في طور شراء الأشياء التي نحتاجها”. تتوقع أن تكون قادرة على تقديم المزيد من الوضوح في غضون أسبوعين تقريبًا.
جنبًا إلى جنب مع شركة Essent ، تسيطر هاتان الشركتان على ما يقرب من ثلاثة أرباع السوق.
مجموعة كبيرة من الناس في ورطة
تتوقع Essent أن تؤدي زيادة السعر إلى مشاكل مالية لمجموعة أكبر من العملاء مما هو عليه الحال حاليًا. لم يذكر المتحدث الرسمي حجم هذه المجموعة.
ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يشارك جزء كبير من عملاء الشركة الذين يزيد عددهم عن 1.4 مليون عميل. في الوقت الحالي ، لا يزال نصفهم يملكون عقدًا دائمًا ، وعندما ينتهي هذا العقد ، سيحصلون أيضًا على عقد متغير. وسوف يلاحظون ذلك في فاتورة الطاقة الخاصة بهم ، والتي ستكون فجأة أعلى من ذلك بكثير.
أنفقت أموال التعويض بالفعل
ووفقًا للشركة ، هناك عامل آخر سيجعل المجموعة التي تواجه مشكلة مالية أكبر. ويرجع ذلك إلى الاختلاف في التوقيت بين دفع التعويض الحكومي واللحظة التي تسقط فيها التسوية النهائية لشركة الطاقة.
تمنح الحكومة الأسر ذات الدخل المنخفض حوالي 800 يورو للتخفيف من حدة أسوأ آلام ارتفاع أسعار الطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، ستخسر الأسرة المتوسطة حوالي 565 يورو أقل بفضل تخفيض ضريبة الطاقة وضريبة القيمة المضافة.
لكن وفقًا لشركة الطاقة ، لا ينتهي الأمر دائمًا في المكان المقصود. وقال المتحدث: “التعويض عن الدخل المنخفض من الحكومة يستخدم لأشياء أخرى غير فاتورة الطاقة”. على سبيل المثال ، يستخدم الناس المال لسداد ديون أخرى….
المصدر: RTL
- ألبرت هاين يحذر العملاء من هذا المنتج ويطلب التخلص منه على الفور!
- من جديد سوبر ماركت Jumbo يطلب من عملائه إعادة هذه المنتجات الثلاثة لأنها تشكل خطر على الصحة!
- ارتفاع جميع أقساط التأمين في هولندا بشكل ملحوظ!
- استقالة جديدة لإثنتين من أبرز قادة حزب هولندي مشارك في الحكومة الهولندية
- “توقعات الطقس في هولندا: الثلوج تقترب والأيام القادمة تحمل مفاجآت شتوية”
