Web Analytics
أخبار هولندا

دراسة هولندية: غالباً ما تتقاضى محلات السوبر ماركت الكبيرة أسعاراً أعلى من تلك الموجودة على الرفوف

غالبًا ما يقوم عملاء الفيديو الذين يتحققون من كل إيصال بعد الشراء بذلك لسبب وجيه. لأن المتاجر الكبرى غالبًا ما تتقاضى سعرًا خاطئًا للعروض. تأخذ سلسلة محلات السوبر ماركت Jumbo المركز الأول في ذلك ، وفقًا لعينة من جمعية المستهلكين.

غالبًا ما يدفع المستهلكون عند الخروج أكثر مما هو مذكور في المتجر. على الرغم من الوعود السابقة ، لم يُظهر جامبو وألبرت هاين أي تحسن بعد.

زارت جمعية المستهلكين فروع ألبرت هايجن ، وألدي ، وجامبو ، وليدل ، وبلاس ، وتحققت من أسعار 90 عرضًا لكل سلسلة موزعة على 3 فروع.

بالنسبة للعينة ، نظرت جمعية المستهلكين فقط في العناصر التي قدمها المتجر بطريقة خاصة. على سبيل المثال ، مع وجود السعر على لافتة كبيرة بجانبه أو في مكان ملفت للنظر في المتجر ، مثل رفوف الأكواب ، أو شاشات العرض الترويجية ، أو الصناديق القائمة بذاتها. وشمل ذلك أيضًا عروض من النشرات الأسبوعية. لم يتم تضمين المنتجات الموجودة على الرفوف العادية ، في العديد من المتاجر ذات بطاقات الأسعار الإلكترونية ، في هذه الدراسة.

أغلى مما ذكر

لقد ارتكب Jumbo أكبر عدد من الأخطاء. بالنسبة إلى 31 عرضًا من 90 عرضًا ، فرض هذا السوبر ماركت سعرًا مختلفًا عند الخروج منه في المتجر. أخطأ ألبرت هاين 22 مرة ، سوبر ماركت plus إلى 17 مرة. كان جامبو أيضًا الأسوأ في الدراسات السابقة ، وفقًا لجمعية المستهلكين.

على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة بطاريات Duracell AA 8.99 يورو عند الخروج في متجر Albert Heijn ، في حين أن السعر المعروض على بطاقة السعر في المتجر هو 5.39 يورو.

وفي متجر Jumbo ، كان هناك 5.99 يورو على إيصال السلمون المدخن ، بينما وعدت لافتة كبيرة في المتجر تحمل عبارة “Always Low Price” بـ 4.99 يورو. تسمي جمعية المستهلكين هذا “غير مقبول” ، خاصة الآن بعد أن أصبح كل شيء أكثر تكلفة.

تمامًا كما هو الحال مع Plus. غالبًا ما دفع المتسوقون الغامضون من جمعية المستهلكين سعرًا أعلى عند الخروج في Albert Heijn و Jumbo.

في Aldi و Lidl ، كانت أسعار العروض عادة صحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت الأخطاء التي ارتكبتها هذه المتاجر الكبرى دائمًا لصالح العميل ،

رد فعل السوبر ماركات

أخبر Albert Heijn و Jumbo و Plus جمعية المستهلكين أنهم يأخذون نتائج البحث على محمل الجد. إنهم يدركون أن الأمور تسير بشكل خاطئ ويضمنون التحسن. ساندرا مولينار ، مديرة جمعية المستهلكين: “هذا هو السبب في أننا لا نقدم تقارير للجهة التنظيمية في الوقت الحالي. ومع ذلك ، فإننا نراقب عن كثب ما إذا كانت المتاجر الكبرى تفي بوعودها.

المصدر: AD

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
error: