Web Analytics
أخبار هولندا

شركة طاقة هولندية لا أحد يجرؤ من توقيع عقد معها ” إنها لا تلتزم بالقانون”

غرامات الإلغاء تصل إلى 30000 يورو. عقود لمدة خمس سنوات بأسعار متغيرة. عقود ثابتة بمعدلات ثابتة تزداد كل شهر. التهديد بالإغلاق. خدمة عملاء لا يمكن الوصول إليها. اهتم الرادار بمورد الطاقة HEM عدة مرات في الأسابيع الأخيرة. السبب الرئيسي: كيف يمكن أنه في سوق الطاقة المحررة لا يوجد منظم أو وزير يتدخل إذا تبين أن أحد الأطراف لا يمتثل لتصريح التوريد.

الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق (ACM) هي الجهة المنظمة لسوق الطاقة وتحقق فيما إذا كانت الأطراف تلتزم بالقواعد. تقوم ACM حاليًا بالتحقيق في HEM ، لكن التدخل المحتمل ممكن فقط بمجرد اكتمال هذا التحقيق. دور ACM في HEM ذو شقين. على الرغم من كثرة الشكاوى على الإنترنت ، أصدرت السلطة للشركة رخصة توريد في عام 2020. لم يكن المالكون الحاليون (المساهمون وقت تقديم الطلب) غرباء على ACM ، ولكن لأن اختبار القيادة ليس جزءًا من القبول في السوق ، لم تتمكن “ACM” من إيقاف ذلك.

الوزير Jetten جعل ذلك يحدث

بالإضافة إلى ACM ، يمكن للوزير أيضًا التدخل. في هذه الحالة ، يمكن لوزير المناخ والطاقة Jetten تسريع هذه العملية من خلال سحب ترخيص التوريد على أساس قانون الكهرباء و / أو الغاز. أرسل الرادار الدليل القانوني على ذلك إلى Jetten ، لكنه لم يتلق أي رد. أخيرًا ، ستستمر Essent في إمداد HEM بالغاز والكهرباء لأنه ، وفقًا لـ Essent ، يفي HEM بشروط التسليم الخاصة بـ ACM. Catch-22 في سوق الطاقة.

شركة ‘HIM لا تتوافق مع القانون’

تصنع المحامية نيكوليت هيجكانت الكثير من العقود التي تراها: “ينص الاقتباس على أن نوع السعر” ثابت “ومن ثم يتلقى هؤلاء الأشخاص عقدًا ينص على نوع السعر” متغير “. لذلك حصلوا على صفقة مختلفة تمامًا عما وافقوا عليه. هذا خطأ وبالتالي اتفاقية لا يمكن إبطالها. HEM لديها اتفاقية مع Essent لتوريد الغاز والكهرباء. بمعنى آخر: تشتري الطاقة من الشركة في دن بوش وتبيعها للعميل.

لا شفافية

تقول المحامية : “بهذه الطريقة يسهلون ما يحدث ، في الواقع سيكون من الجيد أن تتدخل Essent في هذا الأمر”. لا ينبغي أن يكون هذا مسموحًا ويمكن أن تتدخل ACM. نظرت في رخصة التوريد وقانون الكهرباء.

تتابع المحامية: لا توجد شفافية أو أمانة أو اتصال واضح قبل الاتفاقية. باختصار ، HEM لا يفي بالمتطلبات القانونية ، ولا يفي بالشروط الواردة في تصريح التوريد.

لجنة المنازعات

وفقًا لـذات المحامية ، يوجد الآن خياران: يمكن لـ ACM والوزير إلغاء الترخيص. البديل الوسيط هو أنهم يستدعون HIM للتوصل إلى خطة استرداد. يمكن للمستهلكين والعملاء التجاريين لـ HEM في هذه الأثناء الذهاب إلى لجنة منازعات الطاقة لتسوية قضيتهم. هذا ممكن لأن HEM تابعة لشركة Energie Nederland.

المصدر: Radar

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
error: