الغضب يتصاعد: البنوك تخفض الفائدة وتزيد الرسوم في وقت واحد
تشهد البنوك الثلاثة الكبرى في هولندا (ABN Amro، ING وRabobank) أرباحاً قوية، كما يحصل المساهمون على مكافآت مالية سخية. إلا أن المودعين لا يلمسون هذه الأرباح في حساباتهم، إذ شهد النصف الأول من هذا العام انخفاضاً جديداً في أسعار الفائدة على الادخار، بالتزامن مع رفع تكاليف الحسابات الجارية والخدمات المصرفية الأخرى.
المتحدثة باسم جمعية المستهلكين الهولندية (Consumentenbond)، جويس دونات، تقول: “هناك استياء شديد بين الناس”، مؤكدة أن البنوك تقدم خدمات أقل مقابل أموال أكثر.
📉 تراجع أسعار الفائدة على الادخار
حصل المودعون في البنوك الكبرى هذا العام على خفض جديد في الفائدة على حسابات الادخار التي يمكن السحب منها بحرية. إذ بلغت الفائدة القصوى لدى ABN Amro وING نحو 1,25% فقط، بعد أن كانت 1,5%، وهو معدل يقل كثيراً عن معدل التضخم البالغ نحو 3%.
ورغم انخفاض الفائدة، ارتفعت أرصدة الادخار في النصف الأول من العام بمليارات اليوروهات لتصل إلى 629 مليار يورو، مما يجعل البنوك غير مضطرة لرفع الفائدة لجذب الأموال، لأن الهولنديين يواصلون الادخار بشكل طبيعي.
💳 زيادة تكاليف الحسابات الجارية
مع بداية العام، رفعت البنوك أسعار الحسابات الجارية:
ING زادت تكلفة جميع الخدمات بمقدار 0,25 يورو شهرياً.
ABN Amro رفعت سعر الحزمة الأساسية بمقدار 0,45 يورو، وأوضحت أن هذه الزيادة هي السبب الرئيسي لارتفاع إيرادات العملاء الأفراد.
Rabobank وING أيضاً سجّلتا ارتفاعاً في الإيرادات من الحسابات الجارية.
دونات من جمعية المستهلكين تشير إلى أن العملاء يشتكون منذ فترة من أنهم يضطرون للقيام بمزيد من الإجراءات بأنفسهم، في حين تتراجع الخدمات وتزداد التكاليف.
🛡️ الأمن المصرفي ذريعة لرفع الأسعار
تقول البنوك إن زيادة الأسعار ضرورية بسبب ارتفاع تكاليف تأمين المعاملات المالية، إلى جانب الاستثمار في تطوير الخدمات عبر التطبيقات المصرفية. لكن جمعية المستهلكين غير مقتنعة، إذ ترى أن “ليس الجميع يرغب في خدمات إضافية”.
وتضيف أن البنوك تتذرع بالتكاليف عندما تُطرح قضايا مثل تعويض ضحايا الاحتيال المصرفي أو تحسين الوصول إلى أنظمة الدفع.
🇳🇱 هولندا لم تعد الأرخص في أوروبا
لطالما كانت البنوك تبرر أسعارها بالقول إن الخدمات المصرفية في هولندا أرخص من معظم دول أوروبا، لكن هذا لم يعد صحيحاً. وفقاً لجمعية المستهلكين، أصبحت بلجيكا وإسبانيا الآن أرخص من هولندا.
📈 احتمال استمرار ارتفاع التكاليف
تشير المؤشرات إلى أن أسعار الخدمات المصرفية ستواصل الارتفاع، إذ تشكل هذه الرسوم إيرادات مستقرة ومضمونة للبنوك، خاصة مع استمرار التحول الرقمي وزيادة الاستثمار في الأمن والخدمات الجديدة.
كما أن البنوك تحقق أرباحاً إضافية من بيع خدمات أخرى مثل الاستثمار وإدارة الثروات، خاصة مع استهدافها للعملاء الأكثر ثراءً.
لمعرفة أخبار هولندا لحظة بلحظة يمكنكم متابعتنا على التيلغرام من خلال الضغط هنا ومتابعتنا على الواتس اب من خلال الضغط هنا
- 🚨 ذعر صباحي في المدارس… وست بلاغات قنابل في المدارس تضع شمال هولندا في حالة استنفار
- 🟠 المستشفيات والمدارس في هذه المقاطعات تستعد لتحذير «الرمز البرتقالي»
- الثلوج تعود بقوة والعاصفة تشتد: الحرارة المحسوسة تصل إلى –20
- ❄️ الشتاء يواصل هجومه: عاصفة ثلجية قوية في الطريق… ثم موجة صقيع قارس!
- اكتشاف صادم داخل شركة سيارات في تيلبورخ: حقائب أموال نقدية ممتلئة!
