Web Analytics
أخبار هولندا

تم رفض 500000 مكالمة من قبل سلطة الضرائب الهولندية!

أرقام هواتف السلطات الضريبية التي يمكن للناس الاتصال بها بخصوص الأسئلة الضريبية ، كان بالكاد يمكن الوصول إليه في الأشهر الأخيرة. تم رفض 500000 مكالمة للرقم الخاص: تم قطع الاتصال لأن قائمة الانتظار كانت طويلة جدًا.

ناطق رسمي يؤكد ذلك بعد رسالة من NRC. في 400000 حالة ، أغلق الأشخاص في قائمة الانتظار أنفسهم ، ربما لأنهم اعتقدوا أن الأمر استغرق وقتًا طويلاً. هذه نسبة كبيرة من 2.6 مليون مكالمة تلقاها خط المعلومات الضريبية في أغسطس وسبتمبر وأكتوبر.

السبب الرئيسي هو نقص الموظفين. تحاول إدارة الضرائب والجمارك منذ بعض الوقت توظيف أشخاص ، لكنها تعاني مثل العديد من المنظمات الأخرى من النقص في سوق العمل.

إنه لأمر مؤلم أن الكثير من الناس قد اتصلوا بخط المعلومات الضريبية مؤخرًا عبثًا. بعد فضيحة الفوائد ، يريد مجلس الوزراء تحسين الاتصال بين الأشخاص والمنظمات المنفذة – والسلطات الضريبية على وجه الخصوص. من المهم لمجلس الوزراء أن يتحدث المواطنون إلى “شخص من لحم ودم”.

المصدر: Welingelichte kringen

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
error: