شركة Waternet غير واضحة والقضاء الهولندي يتدخل “لا يتعين على العميل الدفع”
لم تنجح Waternet في إجبار العميل على دفع فاتورة مياه الشرب من خلال المحاكم. تلقت محكمة المقاطعات الفرعية القليل جدًا من المعلومات ، وبالتالي فهي غير قادرة على تقييم ما إذا كانت Waternet قد أبلغت المستهلك بشكل كافٍ.
أبرم العميل اتفاقية عبر موقع Waternet ، لكنه لم يدفع. يرى قاضي محكمة المقاطعة الفرعية أن Waternet متداول يجب أن يمتثل لالتزامات المعلومات ، لكن Waternet “قدمت أدلة غير كافية”.
لقطة شاشة
على سبيل المثال ، عرض Waternet لقطة شاشة تحتوي على الشاشة الأولية فقط للتسجيل عبر الإنترنت ، مع عبارة “أنت على وشك التسجيل في Waternet”. يوجد أدناه زر “بدء طلبي”.
“على أساس هذه المطبوعة على الشاشة وحدها ، لا يمكن تقييم ما إذا كان المدعي قد أوفى بجميع التزاماته المتعلقة بالمعلومات تجاه المدعى عليه ، بما في ذلك الالتزام الوارد في المادة 6: 230v الفقرة 3 من القانون المدني الهولندي ، التي تنص على أن عملية الطلب الإلكتروني يجب أن يتم ترتيبها بطريقة تسمح للمستهلك بقبول العرض فقط إذا تم توضيحه له بطريقة ليست عرضة لسوء الفهم بأن أمره يستلزم التزامًا بالدفع “، كتب قاضي محكمة المقاطعة الفرعية في حكم.
مستحيل
نتيجة لذلك ، كان اختبار الاتفاقية وتشكيلها “مستحيلاً”. لذلك فإن Waternet خاطئة ويجب عليها دفع التكاليف القانونية. أصبحت تكاليف التقاضي الخاصة بالعميل معدومة.
- 💶 خطط الائتلاف الحكومي الجديدة: تراجع نمو القدرة الشرائية وارتفاع “الأيخن ريسكو” إلى 520 يورو
- زيادة دعم الأطفال في هولندا… لكن الأسر الفقيرة تحصل على الحصة الأقل!
- 🚨 أمن المدينة تحت الضغط: إجراءات استثنائية في مركز مدينة ألميره لمدة 6 أشهر!
- احتجاجات تتحول إلى فوضى في لاهاي واعتقالات واعتداء على شرطي خلال المظاهرة
- ظهور مجموعة من الذئاب قرب قرية هولندية يثير القلق: “أطفالي يمرّون من هنا أيضاً”
- الأحد الدامي في زاندام: حادث مروع وعشرات فرق الإسعاف بالموقع
- ما الذي كان يحمله هذا المسافر؟ حقيبة عادية تخفي مفاجأة صادمة في مطار آيندهوفن
- دعوات لإسقاط حكومة يشيلغوز تتصاعد: اتهامات بسياسات لا اجتماعية وتفكيك دولة الرفاه
- لحظات قلق في أمستردام بعد اصطدام طائرتين قبل الإقلاع مباشرة
- رشفة واحدة كانت كافية… سر الزجاجة القــاتــلة التي أنهـــت حياة زوجين في هولندا!
- فضيحة تهز مراكز امتحانات القيادة: عزل مدربون بعد كشفهم بالجرم المشهود أثناء العمل!
- شركة طاقة هولندية تخفّض أسعار العقود بدءًا من 19 فبراير… عرض جديد يوفر عشرات اليوروهات سنويًا
- ❄️ الثلوج في الطريق… والمعهد الملكي يصدر الرمز الأصفر!
- 🚨 عدّاءة شابة تُترك تنزف على الطريق… والسائق يفرّ بعد صدمها في حادث مروّع
- 🔥 حريق ضخم يهز أمستردام فجراً… ونقل عدة أشخاص إلى المستشفى
- 💶 ألف يورو لكل منزل قرب مركز اللجوء في لوخيم… دعم أمني يثير الجدل
- موجة ثلج جديدة تضرب هولندا… وانقلاب دافئ مفاجئ في عطلة نهاية الأسبوع!
- قرار جديد قد يوفر مئات اليوروهات: راجع عقد الطاقة الآن
- ⚡ الكهرباء ستصبح أغلى في ساعات الذروة… تعرّف على الخطة الجديدة وما تعنيه لك!
- خدعة جديدة للمحتالين أمام باب السوبرماركت… فتخسر 1000 يورو!
- 🔴 حملة أمنية كبرى في قطارات هولندا في هذه المنطقة والنتائج صادمة!
المصدر: AT5
