بعد إلغاء المئات من رحلات الطيران في هولندا هل يحق لي المطالبة بتعويض وماهي الشروط؟

يتعين على شركة طيران ترانسافيا أيضًا إلغاء الرحلات الجوية من مطار أيندهوفن في مايو ويونيو بسبب نقص الطائرات. تم تقديم ألفي مطالبة هذا الأسبوع بعد إلغاء الرحلات الجوية. هناك شيء واحد مؤكد: يسترد المسافرون نقود الرحلة وأحيانًا يتم إضافة تعويض إضافي.

حجزت رحلة واحدة

إذا تم إلغاء رحلتك الفردية ، فلديك خياران:

ستعيد شركة الطيران حجز الرحلة مجانًا إلى تاريخ أو وقت مغادرة مختلف. بالتالي سيتم حجز رحلة أخرى وسيتم سداد التكاليف الإضافية.  يمكنك رفض القسيمة.

يمكنك طلب استرداد أموالك.  سيتم رد هذا المبلغ خلال 7 أيام.

لتحقيق ذلك ، غالبًا ما يقضي المسافرون وقتًا طويلاً في الانتظار على الهاتف أو يقضون ساعات في البحث على الإنترنت.  لذلك يمكنك الحصول على مساعدة من منظمة المطالبات.  تقدم الشركة مطالبة للمسافر الضحية ، وفقًا لمبدأ عدم العلاج وعدم الدفع.  هذا يعني أنه لن يتم الدفع لمنظمة المطالبة إلا بعد استلام الأموال من الرحلة الملغاة.

غمرت منظمات المطالبات الطلبات هذا الأسبوع.  في المجموع ، سيكون هناك حوالي ألفي مطالبة من مسافرين مخدوعين.  وفقًا للمنظمات ، يتراوح التعويض عن الإلغاءات بين 250 و 400 يورو للفرد.

حجز متكامل مع الإقامة

المسافرون مع حزمة الحجز المتكامل هم أكثر حظًا.  سوف يتم توفير الكثير من العمل.  وكالة السفر ملزمة بتقديم بديل.  يوضح فرانك رادستاك من ANVR: “قد يكون ذلك وقت مغادرة مختلفًا ، أو مطارًا مختلفًا ، أو رحلة طيران مع شركة طيران مختلفة ، أو وجهة مختلفة ، إذا لزم الأمر”.

التكاليف الإضافية للسفر أو الإقامة من السهل استعادتها من قبل وكالة السفر ، والتي في هذه الحالة ستحاول استردادها من شركة الطيران.  ومع ذلك ، ليس عليك التسرع والموافقة على وجهة جديدة ، على سبيل المثال.  “إذا كان هناك تغيير جوهري ، فسوف تسترد مبلغ السفر بالكامل.”

سداد التكاليف الإضافية

هل أنت بالفعل في مكان مشمس وفجأة لم تعد إلى المنزل بعد الآن؟  في بعض الحالات ، قد يتم تعويضك عن تكاليف ليلة إضافية في فندق أو عشاء في الخارج.  ينطبق هذا على المسافرين برحلات طيران فردية والمسافرين الذين لديهم حزم حجز متكاملة.

احتفظ بإيصالك جيدًا ولا تجعله مجنونًا جدًا.  يقول رادستاك: “ينبغي مقارنة أي ليالٍ إضافية أو وجبات إضافية ببقية الإجازة”.  لذلك فإن الخروج لتناول وجبة فاخرة خلال يوم العطلة الإضافي ليس خيارًا.

• توقعات الطقس في هولندا: من المظلات إلى الكريم الواقي من الشمس… ثم عودة المعاطف!
• التقرير الحكومي : “الأمن في سوريا يتغير أسبوعياً.. ويختلف من حي إلى آخر… والمزيد…..”
• عاصفة من الدرجة 12 يوم الأحد؟ توقعات مثيرة للجدل تظهر على “Buienradar”
• شقيقان يرفضان شقة صغيرة: تهديد بالطرد من مركز لجوء في أوترخت”
• القضاء الهولندي: امرأة مطالبة بإرجاع أكثر من 47 ألف يورو من إعانة المساعدة الاجتماعية “الاوتكيرنغ”
• إسقاط ديون آلاف الهولنديين بفضل نظام جديد
• توتر في لاهاي: الائتلاف يناقش مطالب فيلدرز بشأن إجراءات الهجرة الجديدة
• خصم يصل إلى 230 يورو سنوياً مقابل استخدام الكهرباء في أوقات الذروة المنخفضة: Eneco تطلق عقدًا جديدًا لتشجيع السلوك الذكي في استهلاك الطاقة
• تعرف على أرخص وأغلى وجهات السفر في أوروبا لعام 2025: فرق كبير في تكلفة الطعام بين الشمال والجنوب!
• “البرلمان الهولندي يوافق على مقترح BBB: وقف مؤقت لعمليات لمّ شمل أسر اللاجئين”
• توقعات صيف 2025 في هولندا: هل سنعيش صيفاً مشمساً على طريقة “كوستا هولندا”؟
• المجتمع السوري في هولندا يدين سرقة الدمى من نصب جيفري وإيما التذكاري ويقدم الزهور: “نعتذر عن هذا التصرف”
• الهجرة واللجوء في أوروبا: كيف تتعامل الدول مع دعوات وقف اللجوء وتجاوز قوانين الاتحاد الأوروبي؟
• فضيحة قانونية: IND تتجاهل الأحكام القضائية وتُبقي مئات السوريين في مهبّ الانتظار
• جدل في هينجيلو: نقل مركز استقبال اللاجئين لحماية “إطلالة الموظفين” من دار البلدية
• بشرى سارة لعملاء شركة الطاقة Essent : تعرفة جديدة مجزية للطاقة الشمسية المُعادة إلى الشبكة

المصدر: Omroep Brabant