غرامة بما يقارب 2 مليون يورو على عدة شركات طاقة في هولندا
غرامة لا تقل عن 1.8 مليون يورو للشركة التي تقف وراء علامات تجارية معروفة في مجال الطاقة مثل Budget Energie و Nederlandse Energie Maatschappij (NLE). الهيئة المشرفة على المستهلكين والأسواق (ACM) تعاقب الشركة على تضليل المستهلكين عند بيع الطاقة.
قامت شركة Budget Home B.V بدفع الغرامة بالفعل ، وفقًا لتقارير ACM. اكتشف المنظم أن الشركة استخدمت وسطاء لبيع عقد طاقة للمستهلكين عبر الهاتف. لم يذكر هؤلاء الوسطاء أنهم كانوا يتصرفون نيابة عن Budget Thuis.
على سبيل المثال ، اتصلوا بشركات قياس الطاقة كذريعة أو – مختلق – لخفض الأسعار الوطنية.
معلومات غير صحيحة
بالإضافة إلى ذلك ، ظلوا غامضين بشأن المصطلح ورسوم الإلغاء وشروط الترقية والأسعار التي تخص العقد. لم يتم إخبار العملاء المحتملين بذلك حتى وقت متأخر من المحادثة أو لم يتم إخبارهم على الإطلاق.
بعبارة أخرى ، كان المستهلكون يميلون إلى إبرام عقد للطاقة على أساس معلومات غير صحيحة وغير كاملة. وهذا ممنوع. حدثت ممارسات البيع غير القانونية في عامي 2019 و 2020.
يوضح مدير “ACM” Cateautje Hijmans van den Berg لماذا يتصرف المنظم بهذه الصرامة: “ينفق المستهلكون جزءًا كبيرًا من ميزانية الأسرة على الطاقة. وبالتالي فإن إبرام عقد الطاقة هو قرار مهم يجب إبلاغ المستهلكين به بشكل صحيح”.
- الطقس يفاجئ الهولنديين: درجات الحرارة مرتفعة في قلب الشتاء!
- 🚨 إخلاء متاجر في لاهاي بعد إصابة عدة أشخاص بحالات إعياء
- محمد يضرب عن العمل في هولندا بجانب الطريق السريع بعد 8 أشهر دون راتب!
- أسعار البنزين في هولندا تقترب من رقم قياسي جديد وتفوق دول الجوار بفارق كبير
- ارتفاع تكاليف الكهرباء والغاز مجددًا في هولندا بعد قرار فاتينفال الأخير
- 💶 خطط الائتلاف الحكومي الجديدة: تراجع نمو القدرة الشرائية وارتفاع “الأيخن ريسكو” إلى 520 يورو
- زيادة دعم الأطفال في هولندا… لكن الأسر الفقيرة تحصل على الحصة الأقل!
- 🚨 أمن المدينة تحت الضغط: إجراءات استثنائية في مركز مدينة ألميره لمدة 6 أشهر!
- احتجاجات تتحول إلى فوضى في لاهاي واعتقالات واعتداء على شرطي خلال المظاهرة
- ظهور مجموعة من الذئاب قرب قرية هولندية يثير القلق: “أطفالي يمرّون من هنا أيضاً”
- الأحد الدامي في زاندام: حادث مروع وعشرات فرق الإسعاف بالموقع
- ما الذي كان يحمله هذا المسافر؟ حقيبة عادية تخفي مفاجأة صادمة في مطار آيندهوفن
- دعوات لإسقاط حكومة يشيلغوز تتصاعد: اتهامات بسياسات لا اجتماعية وتفكيك دولة الرفاه
- لحظات قلق في أمستردام بعد اصطدام طائرتين قبل الإقلاع مباشرة
- رشفة واحدة كانت كافية… سر الزجاجة القــاتــلة التي أنهـــت حياة زوجين في هولندا!
- فضيحة تهز مراكز امتحانات القيادة: عزل مدربون بعد كشفهم بالجرم المشهود أثناء العمل!
- شركة طاقة هولندية تخفّض أسعار العقود بدءًا من 19 فبراير… عرض جديد يوفر عشرات اليوروهات سنويًا
- ❄️ الثلوج في الطريق… والمعهد الملكي يصدر الرمز الأصفر!
- 🚨 عدّاءة شابة تُترك تنزف على الطريق… والسائق يفرّ بعد صدمها في حادث مروّع
- 🔥 حريق ضخم يهز أمستردام فجراً… ونقل عدة أشخاص إلى المستشفى
- 💶 ألف يورو لكل منزل قرب مركز اللجوء في لوخيم… دعم أمني يثير الجدل
- موجة ثلج جديدة تضرب هولندا… وانقلاب دافئ مفاجئ في عطلة نهاية الأسبوع!
- قرار جديد قد يوفر مئات اليوروهات: راجع عقد الطاقة الآن
المصدر: RTL
