ترانسافيا تلغي 210 رحلة في شهري يوليو وأغسطس!
ألغت Transavia إجمالي 210 رحلة في يوليو وأغسطس. بهذا ، تريد شركة الطيران ذات الميزانية المحدودة التابعة لشركة Air France-KLM حل المشكلات التي نشأت بسبب نقص الطائرات المتاحة.
وفقًا لترانسافيا ، تم العثور على رجل بديلة “لجميع الركاب تقريبًا” الذين لديهم تذكرة لرحلة ملغاة رحلة أخرى “ضمن شبكتنا الخاصة”. تم إبلاغ المسافرين الذين تم إلغاء رحلتهم ، وكذلك منظمات السفر التي ترسل عملائها في رحلة مع ترانسافيا.
بدأت المشاكل في ترانسافيا الشهر الماضي. سيتم استئجار عدد من الطائرات التي كانت تديرها شركة الطيران الرومانية المفلسة BlueAir. ولكن نظرًا للتأخر في التسليم والمشكلات المتعلقة بالأوراق ، لم يكن من الممكن استخدامها بعد. كما تأخرت بعض الطائرات لفترة أطول من المخطط لها بسبب نقص الأجزاء. تسبب هذا في قيام ترانسافيا بإلغاء الرحلات الجوية بشكل متكرر ، مما أثر على آلاف الركاب.
اعتبارًا من نهاية الشهر الماضي ، قررت ترانسافيا إلغاء الرحلات الجوية في المستقبل من أجل بناء المزيد من السعة الاحتياطية. في يونيو ، على سبيل المثال ، كان هناك أكثر من 330 رحلة جوية ملغاة . في شهري يوليو وأغسطس ، ألغت ترانسافيا حوالي مائة رحلة طيران شهريًا.
الرحلات الجوية التي لا تزال في الجدول الزمني سيتم تشغيلها أيضًا “كما يتوقع المرء منا” ، كما تقول شركة الطيران الاقتصادية. “بالنسبة لأي شخص لديه شكوك حول ما إذا كان سيحجز رحلة طيران مع ترانسافيا ، يمكنك الآن القيام بذلك على وجه اليقين.”
جمعية صناعة السفر ANVR سعيدة بالوضوح
تقول جمعية صناعة السفر ANVR أن الوضوح الذي يتم تقديمه مفيد للمسافرين. وأيضًا أن ترانسافيا تقدم بديلاً لمعظم المسافرين. مقارنة بشهر يونيو ، فإن عدد الرحلات الملغاة “ليس سيئًا للغاية” ، كما يقول المدير فرانك أوستدام: “الخبر السار هو أن هذه الرحلات أقل مما كانت عليه في يونيو” ، قال أوستدام. بالإضافة إلى ذلك ، هناك المزيد من الأمن للمسافرين. يقول أوستدام: “إذا رأى العميل أن رحلته لم تُلغ ، فهو يعلم أنها ستستمر”.
في الآونة الأخيرة ، حاولت منظمات المسافرين التغلب على المشاكل مع ترانسافيا. وفقًا لأوستدام ، قام منظمو الرحلات بحل حوالي 10 إلى 15 بالمائة من هذا ، وكان الباقي على لوحة ترانسافيا. “منظمة السفر لا تتحمل تكاليف. تنشأ المشاكل بشكل خاص إذا تأخرت الرحلات أو تغادر في يوم مختلف. ثم يتعين إعادة حجز الفنادق والسيارات المستأجرة والجولات ” ، يوضح أوستدام.
الحقوق مضمونة بشكل جيد
“حقوقهم مضمونة جيدًا” ، تقول جمعية المستهلكين عن المسافرين الذين ما زالوا غير قادرين على القيام برحلتهم. تنص اللوائح الأوروبية على أنه يمكن للمسافرين الاختيار من بين ثلاثة خيارات إذا واجهوا الإلغاء. إما أنهم يستردون تكاليف التذكرة في غضون سبعة أيام ، أو يمكنهم اختيار الرحلة التالية المتاحة. هذا مسموح به ، بشرط أن يكون الإلغاء قبل المغادرة مباشرة ولا تتوصل الشركة إلى بديل معقول ، وكذلك مع شركة طيران أخرى. الخيار الآخر هو إعادة الحجز على رحلة مماثلة في تاريخ لاحق. لا داعي للقلق كثيرًا بشأن التكاليف التي تكبدها المسافرون بالفعل ، مثل الإقامة في الفندق أو الوجبات. يحق لهم استرداد هذه التكاليف.
- حادث جوي مفاجئ: طائرة هولندية تعود بعد دقائق من الإقلاع إلى سخيبول
- ⚠️ بعد أسابيع من الغموض… اعتقال شريك الضحية في قضية هزّت أمستردام
- مطاردة بوليسية في إنسخيده تكشف لغز ملابس مشبوهة وتنتهي باعتقال شخصين
- 🔴 زيادة الإيجارات في هولندا ابتداءً من 1 يوليو 2026: هذا هو الحد الأقصى الذي قد تدفعه!
- 🚨 البرلمان الهولندي يقرّ سياسة أوروبية أكثر تشدداً تجاه الهجرة
- ⚡ احتجاجات وغضب شعبي… والحكومة الهولندية ما زالت تدرس!
- 🚨 أوروبا تحت الرقابة: “ماراثون الكاميرات” يعود بقوة.. وأسبوع كامل من التشديد على السائقين! 🚨
- 🚨 جريمة صادمة تهز هولندا: مقـتل شاب خلال شجار جماعي في هذه المدينة الهولندية
- هدية تغيّر الحياة: حواسيب مجانية تمنح الأمل لمن لا يستطيعون شراءها في هولندا
- توقعات الطقس في هولندا للأيام القادمة وطقس استثنائي في الأفق!
- ليلة دامية في إنشخيده: إصابة خطيرة واعتقال مشتبه به وسط تحقيقات مكثفة
- 🔌 هل تدفع ضعف فاتورتك؟ تحذيرات من ارتفاع كبير في تكاليف الطاقة
- غرامات يومية وازدحام متزايد… أزمة اللجوء تخرج عن السيطرة
- ⚠️ عاصفة ليلية تضرب هولندا: تحذير شامل وإصدار الرمز الأصفر
- 🔥 هولندا تتحرك بشكل عاجل: صندوق طوارئ للطاقة ودعم محتمل لسائقي السيارات تحت ضغط سياسي متصاعد
- من الشمس إلى الثلوج… تغيرات حادة تضرب طقس هولندا هذا الأسبوع
المصدر : AD
