صحيفة هولندية: إذا كنت بحاجة إلى المساعدة من بلديتك فأن ذلك يعتمد على المكان الذي تعيش فيه ” هناك فروقات كبيرة”
البلدية التي تعيش فيها لها تأثير كبير على مدى حصولك على المساعدة في حل المشاكل المالية أو المشاكل الصحية. هذه إحدى الاستنتاجات التي توصل إليها أمين المظالم الوطني وأمين المظالم للأطفال في تقريرهما السنوي لعام 2022.
يلاحظ أمين المظالم الوطني راينير فان زوتفين في التقرير السنوي المعنون “حان وقت المواطن” أن هناك استياء متزايدًا بين المواطنين بشأن الاختلافات الإقليمية والمحلية في الخدمات التي تقدمها البلديات.
يقول أمين المظالم ، إنه بسبب ارتفاع الأسعار وعواقب أزمة كورونا ، فإن المزيد والمزيد من الناس يقعون تحت خط الفقر. “لا يمكن تفسير الاختلافات الرئيسية بين البلديات. مسألة ما إذا كان رجل الأعمال المستقل” ZZp’r”يستطيع الخروج من الديون ، على سبيل المثال ، يعتمد الآن كثيرًا على مكان إقامته.”
مثال آخر على عدم المساواة يتعلق بطالبي اللجوء الحاصلين على تصريح إقامة. تقوم إحدى البلديات بسداد نفقات سفرهم وتأثيث منازلهم بالكامل من خلال مساعدة خاصة ، بينما لا تقوم البلدية الأخرى بذلك.
تقر رابطة البلديات الهولندية (VNG) لـ NU.nl بأنه قد تكون هناك اختلافات في الطريقة التي تساعد بها البلديات المواطنين. لكن وفقًا لـ VNG ، هذا أمر جيد في بعض الحالات.
القليل من الوقت والمال والخبرة
وفقًا لأمين المظالم فان زوتفين ، غالبًا ما يضطر الناس للخوض في متاهة من الإجراءات قبل أن يتمكنوا من طلب المساعدة من بلديتهم. وكتب في تقرير في أكتوبر / تشرين الأول أنه يتعين عليهم أحيانًا المرور بما يصل إلى 15 سلطة.
بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لدى العديد من الأخصائيين الاجتماعيين نيابة عن البلديات القليل من “الوقت والمال والخبرة” لمساعدة المواطنين الذين يعانون من مشاكل بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، يقال أن بعض البلديات تعتمد بشكل كبير على قدرة سكانها على حل مشاكلهم بأنفسهم.
نتيجة لذلك ، لا يعرف المواطنون حقًا أين يقفون. “لا تزال حالة عدم اليقين هذه قائمة بالنسبة للعديد من المواطنين في هولندا”.
لم يتم التعلم من الأخطاء في استخراج الغاز في خرونينجن
يلاحظ فان زوتفين أيضًا أن الحكومة لا تتعامل بشكل صحيح مع آثار الفيضانات في جنوب ليمبورغ. عند القيام بذلك ، “يتم ارتكاب نفس الأخطاء عند التعافي من عواقب استخراج الغاز في خرونينجن”.
وكمثال على ذلك ، يعطي أمين المظالم قواعد “غير منطقية” حول الفيضانات. “التعويض عن السيارات وليس الدراجات النارية. التعويض عن الأضرار التي لحقت بالمنازل ولكن ليس عن الحدائق”.
بلدية ميرسن توضح كيف يمكن القيام بذلك
ووفقًا لفان زوتفين ، فإن بلدية ميرسن في ليمبورغ ، والتي ضربتها فيضانات في عام 2021 ، تعد مثالًا جيدًا. هناك ، يسعى المسؤولون بنشاط إلى تحقيق رغبات السكان.
يوضح أمين المظالم: “إنهم يوظفون شخصًا من المجتمع المحلي يقرع جرس الباب في كل منزل”. “إنه ينظر إلى الوضع عمليًا ويساعد السكان في طلباتهم للحصول على تعويضات”.
كما نشرت البلدية رقم الهاتف المحمول لهذا الموظف عبر وسائل الإعلام المحلية. بهذه الطريقة يمكن لأهل ميرسن الوصول بسهولة إلى هذا الشخص.
“الحكومة مقابل المواطن”
فان زوتفين ، مع محقق شكاوى الأطفال مارجريت كالفربور ، “قلقون للغاية” بشأن التعامل مع فضيحة الفوائد. سوف يدور أكثر من اللازم حول الإجراءات المالية بدلاً من التشاور مع المواطنين.
يعتقد أمناء المظالم أن الحكومة تظهر حسن النية من خلال تقديم المزيد من الخيارات للمواطنين للمساعدة القانونية في الإجراءات المتعلقة بالإجراءات الحكومية. وأشاروا في الوقت نفسه إلى أن “هذا يظهر أن الحكومة تقف بوجه المواطن أكثر من كونها بجانبه”. وهي في الحقيقة رسالة مفادها أن الحكومة نفسها لن تتغير “.
تسلم مجلس النواب اليوم التقرير السنوي. عند التسليم ، أكد فان زوتفين أن الحكومة يجب أن تستعيد ثقة المواطنين.
- 🚨 لا تنخدعوا بالدفء اليوم… ما ينتظر هولندا خلال الساعات القادمة مختلف تماماً
- 🪙 قبل أن تنفق قطعة الـ2 يورو في جيبك… قد تكون قيمتها آلاف اليوروهات!
- 🚨 اسم عائلتك غير هولندي؟ غرامتك ستكون أكبر!! أرقام داخل UWV تكشف الحقائق الصادمة
- هذه المرة لن ينفد الدعم المالي … نصف مليون أسرة أمام فرصة تبدأ في 4 يناير
- 🚨 كانوا نائمين داخل بيوت العطلات… حريق ضخم يحول عطلة سياح إلى كابوس
- 🚨 أعمارهم أقل من 15 عاماً… وما كشفته شرطة أمستردام عن القضايا المشتبه بتورطهم فيها صادم.
- 😲 ثوانٍ عند إشارة المرور كشفت كل شيء… والنتيجة سنة كاملة في السجن
- 💶 الحكومة الهولندية تتراجع عن جزء من خطتها الضريبية الجديدة.
- 🚨 ليلة دامية في آرنهيم تقلب الطاولة… ورئيس البلدية يطالب بترحيل شبان سوريين من هولندا
- 🚨 ناموا في السيارة ومعهم رضيع عمره 5 أشهر… خطوة أخيرة دفعت الشرطة للحضور إلى بلدية أوتريخت
- 42 بلدية تحت الرقابة.. والحكومة الهولندية تستعد للخطوة التالية
- 🚨 احتجاج ضد مركز لجوء يخرج عن السيطرة … تدخل القوات الخاصة وعدة اعتقالات!
المصدر: NU
