تمت سرقة مئات البيانات من عملاء Vattenfall ويتم إساءة استخدامها بغرض الاحتيال…
قامت ممثلة خدمة عملاء Vattenfall بتصوير بيانات 776 عميلاً على الأقل ونقلها إلى شخص آخر. استخدم البيانات للاحتيال بشكل أساسي على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 80 عامًا بالاحتيال بالبطاقة المصرفية.
كان ممثلة خدمة العملاء موظفًا خارجيًا. لقد صورت ، من بين أشياء أخرى ، الاسم والعنوان ورقم الحساب المصرفي لـ 776 من عملاء فاتنفال.
كما أنها بحثت عن قصد في قاعدة العملاء حسب العمر ، وبالتالي تمكنت من الوصول إلى بيانات ألفي عميل آخرين. لا يزال من غير المعروف عدد هؤلاء العملاء الذين تم خداعهم بالفعل ، كما تقول المتحدثة باسم Vattenfall أنوك آي جفس. ولا يزال تحقيق الشرطة والتحقيق في Vattenfall نفسه مستمرين.
البحث عن منزل
ظهرت السرقة بعد إعلان عن تزوير بطاقة مصرفية في Zoetermeer في يونيو الماضي. بعد تحقيق من قبل الشرطة ، تم القبض على شخصين بسبب ذلك. يبدو أنهم وراء عشرات حالات الاحتيال على البطاقات المصرفية في جميع أنحاء البلاد ، وفقًا للشرطة.
في 12 أكتوبر ، تم القبض على مشتبه به ثالث في أمستردام. “أثناء تفتيش منزل هذا الشخص ، تم الاستيلاء على جهاز كمبيوتر محمول ، من بين أمور أخرى ،” تقول أنوك. “ثم تم العثور على صور ببيانات من قاعدة بيانات العملاء الخاصة بنا ، والتي نقلها ممثل خدمة العملاء إلى هذا الشخص.”
كما تم اعتقال العاملة المأجور الآن ولم يعد يعمل لصالح شركة Vattenfall…..
تدابير إضافية
تم الآن إبلاغ المجموعة الكاملة من العملاء الذين يمكنهم عرض بياناتهم بشأن خرق البيانات. “لقد أنشأنا فريقًا منفصلاً داخل خدمة العملاء يمكنه الإجابة عليها إذا كان لديهم أي أسئلة.”
قام Vattenfall أيضًا بتعديل عدد من الإجراءات. على سبيل المثال ، لم يعد من الممكن البحث حسب العمر ضمن بيانات العميل. تم تشديد عملية تعيين موظفين جدد. يقوم Vattenfall بالتحقيق بشكل أكبر فيما إذا كان يمكن اتخاذ تدابير أمنية إضافية.
- ارتفاع جديد في تكلفة مخالفات القيادة في هولندا ابتداءً من عام 2025 بعد رفعها قبل عدة أسابيع!
- وزيرة اللجوء تريد وضع لافتة أمام كل مركز لجوء لتخيف اللاجئين وانقسامات في حزب BBB حول هذه الخطوة
- البكتيريا في مياه الشرب في أبلدورن، يقوم السكان بتخزين المياه المعبأة
- من اليوم، «بنزين الشتاء» و«ديزل الشتاء» في محطات الضخ: هذا ما ستلاحظه
- إمرأة تخسر 26 ألف يورو بسبب عملية احتيال محكمة “عمل غير موجود”!
- 8 أشياء ستتغير في شهر أكتوبر يحتاج المغتربون في هولندا إلى معرفتها
- رجل أعمال هولندي عليه دفع 157 ألف يورو للضرائب بسبب الغداء الذي يقدمه لموظفيه يومياً!
- ثلاث مدن هولندية ضمن أفضل المدن الأوروبية للطلاب
- فوضى في السياسة الهولندية وفيلدرز يهدد بإسقاط حكومته!
- ماذا تفعل بعقد الغاز الخاص بك؟ هذه هي مخاطر الشتاء المقبل وهذه أفضل العقود المتاحة في السوق…
- اضطرابات في مركز التسوق: سيلجأ رواد الأعمال إلى المحكمة بسبب وصول طالبي اللجوء الشباب!
- هذا هو مقدار زيادة بدل الرعاية الصحية في عام 2025، ولكن أقساط الرعاية الصحية سترتفع أكثر!
- ING سيقوم بزيادة أسعار جميع حزم الدفع الخاصة!
- لقد ارتفع الدخل بشكل أسرع من الأسعار، وزادت القوة الشرائية للشعب الهولندي العامل
- فيلدرز: مشكلة كبيرة إذا لم تمرر الحكومة قانون الطوارئ في يخص اللجوء!
- وزيرة اللجوء الهولندية تريد تطبيق التجربة الدنماركية في سياسة اللجوء الصارمة ” أعود من الدنمارك مع الكثير من النصائح”!
- سوبرماركت “جامبو” يطلق “ساعة المغازلة” للعزاب في المتاجر الهولندية!
- البنية التحتية في هولندا تهدد استمرار وجود قطارات يوروستار الدولية! فما القصة؟
- ماتأثير ميزانية الحكومة الهولندية على محفظتك المالية في عام 2025… ازدياد في رواتب فئة معينة وانخفاض لدى فئة معينة أخرى!
- هولندا تتراجع أربعة مراكز في تصنيف وجهات المغتربين في جميع أنحاء العالم.. تعرف على الدول الأعلى والأدنى عالمياً في الترتيب…
- قطار ليلي مباشر جديد من أمستردام إلى فيينا!
- توقف النقاش في البرلمان الهولندي بعد رسالة على تويتر من نائبة رئيس مجلس الوزراء الجديدة حول الحجاب
المصدر: RTL
