فصل موظف متمرد من صالون حلاقة بعد انتقاد لنوعية حلاقته ورائحته الكريهة والقضاء الهولندي يتدخل….
لسنوات ، كان أصحاب صالون الحلاقة صبورًا مع التحذيرات ضد موظف يتصرف بطريقة غير مهنية ، ولكن عندما يتجادل الموظف أمام العميل ، فهذا يكفي. يتضح هذا من الحكم الصادر عن محكمة منطقة جيلديرلاند في أرنهيم بتاريخ 16 فبراير 2023 ، والذي تم نشره يوم الجمعة الماضي.
وظفت صاحبة Kapsalon Eagle حلاقاً شاباً للجنسين في عام 2018 وحصلت على مالكين جدد اعتبارًا من أبريل 2019. لا يتماشى معهم هذا الشاب مع الملاك ، لكنهم يمارسون الصبر الملائكي مع مصفف الشعر الشاب.
في 2019 و 2021 و 2022 ، تلقى تحذيرات كتابية عبر البريد الإلكتروني من رؤسائه. وتشمل هذه أيضًا شكاوى العملاء الذين ببساطة لم يعودوا يريدون أن يتعامل معهم هذا الشاب.
- آخر تحذير في سبتمبر 2022 يتحدث عن مجلدات:
“يخبرني العديد من العملاء أنهم غير راضين عن جودة قصك. النقاط التي يشير إليها العملاء هي:
- لا تدعهم يتحدثون بينما تشير إلى ما يريدون
- أنت لا تقص شعرهم كما ذكروا
- إنهم غير راضين عن جودة حلاقتك
- قلة الصبر على الأطفال والأمهات / الآباء تشير إلى أنك في بعض الأحيان تتسرع في وضع ماكينة قص الشعر على رؤوس الأطفال. كل هذه السلبيات تضمن وجود عملاء يرغبون في قطع العلاقات معك ولا يقوموا بجدولة مواعيد معم. هذا يعني أن الجميع يريد الجلوس الحلاقة لدي. بهذه الطريقة ، أعمل في الغالب مع أغلب العملاء ولكن علي خفض راتبك.
في مرحلة معينة ، لم يعد هذا ممكنًا من الناحية المالية والمادية ، ثم يتعين علي اتخاذ إجراءات صارمة للغاية. ومن ثم فإن هذا البريد الإلكتروني هز لإعلامك بحقيقة أنك بحاجة إلى تغيير موقفك وكذلك طريقة عملك.
تحتاج إلى الترويج لنفسك بشكل أكثر نشاطًا من أجل زيادة عملائك. استفد أكثر من شبكتك (وسائل التواصل الاجتماعي) لجذب المزيد من العملاء. تأكد من أن الناس يغادرون راضين ويعودون بنفس الطريقة.
سمعت أيضًا من العديد من العملاء أن رائحة جسمك ليست طازجة دائمًا.
يضمن هذا أيضًا عدم رغبة العملاء في الجلوس معك للحلاقة “.
موظف محل الحلاقة لا يريد المساعدة في التنظيف
يرفض الموظف المهام البسيطة ، مثل ترتيب الفرع وتنظيفه لأنه “لا يعرف كيف ينظف”. كما يرفض ، رغم تذكيراته المتكررة ، عدم استخدام الهاتف أثناء (الحلاقة).
كل من يتلقى مثل هذه الاتهامات سيخدش رؤوسهم. غير أن مصفف الشعر يواصل الهجوم ويهدد: “ستستمر في الدفع لي طوال حياتك”. وتلفظ بالصراخ اللازم أمام العملاء.
لذلك لم يعد الأمر جيدًا بين صاحب العمل والموظف. الرؤساء غير راضين عن موقف موظفيهم من العمل والتواصل ويفضلون أن يفقدوه على أن يكونوا ثريين. لذلك عرضوا عليه اتفاقية تسوية في نهاية نوفمبر 2022 لإنهاء التوظيف.
بعد يوم ، أبلغ الموظف عن مرضه ، لكنه ظهر في القضية في 1 ديسمبر 2022 ويقول إنه لا يوافق على العقد المعروض. ومرة أخرى يضع صاحب العمل يده على قلبه ، ولكن هذه المرة بيد حازمة: في نفس اليوم ، يُعرض على مصفف الشعر الشاب خطة تحسين مع أهداف لتحسين سلوكه ، مع استكمال المواعيد النهائية والتقييمات.
يغادر الموظف غاضبًا بعد أن قال إنه لا يوافق. بعد يوم واحد ، يأتي مصفف الشعر للحصول على قصة. تتصاعد الجدل أمام العميل مع الإهانات والترهيب. بالنسبة لصاحب العمل ، هناك مخرج واحد فقط: الفصل بأثر فوري. الموظف لا يوافق ويعتقد أنه لا يزال هناك شيء يمكن اكتسابه.
يجب أن يعرف الموظف أن السلوك لم يكن صحيحًا
هذه هي الطريقة التي تُعرض بها القضية أمام قاضي محكمة المقاطعة آر. Schoo في نهاية يناير 2023. ويرى أن الفصل الفوري كان صحيحًا قانونيًا. تلقى الموظف بالفعل ثلاثة تحذيرات رسمية ويجب أن يعرف تدريجياً أن سلوكه غير صحيح. يبدو أنه لم يفعل شيئًا لتغيير ذلك.
“نتيجة لذلك ، أصبح صاحب العمل غير جدير بالثقة في الموظف وخلق حالة عمل غير قابلة للتطبيق بحيث لا يمكن توقع أن يكون صاحب العمل قادرًا بشكل معقول على العمل مع الموظف والثقة فيه.”
يشكك مصفف الشعر في تفسير رؤسائه للنزاع ، لكنه لم يتمكن من الإشارة إلى كيفية حدوث ذلك ، حسب قوله. لا يمكن للقاضي أن يأخذ رفضه للفصل الفوري على محمل الجد أيضًا ، لأنه تم إرسال ذلك إليه في نفس يوم الفصل.
يخسر القضية ويتعين عليه دفع 800 يورو تقريبًا كتكاليف قضائية. الأطراف لا تريد أن تقول المزيد عنها …
- 📌 توقعات الطقس في هولندا لعطلة نهاية الأسبوع…
- خبر قد يهم كل من يقود سيارته إلى بلجيكا… رسوم جديدة قد تبدأ العام المقبل!
- 📌 ماذا يحدث إذا قرر السوري العودة إلى بلده؟ تفاصيل جديدة قد لا يعرفها كثيرون!
- 📌 بعد معركة قانونية طويلة… هولندا تلغي غرامات الاندماج وتعيد الأموال!
- قانون جديد في هولندا قد يفتح باباً مختلفاً لحل أزمة السكن
- اعتباراً من يوليو… تجديد رخصة القيادة يصبح أصعب لأكثر من مليون شخص في هولندا!
- توقعات الطقس في هولندا للأيام القادمة…
- 📌 الشرطة تتدخل بقوة في لاهاي… واعتقالات وإصابات بعد خروج الأوضاع عن السيطرة!
- 📌 قضية أثارت الجدل في هولندا… زوجان يخسران السكن الاجتماعي لهذا السبب!
- 📌 رسالة صفراء قد توفر عليك مئات اليوروهات… هولندا تطبق نظاماً جديداً للمخالفات المرورية!
- خبر قد يهم آلاف الأسر في هولندا… صندوق دعم فواتير الطاقة يعود من جديد!
- لم يكن مجرد فيديو غريب… الجرذان قادت إلى إغلاق مطعم في هولندا!
- 📌 قضية سكن غريبة في هولندا…تعيش وسط العفن منذ سنوات… والمحكمة تتدخل لإجبارها على فتح الباب!
- بعد عامين من الجريمة… المحكمة تشدد العقوبة بشكل كبير بحق قاتل سوسن!
- رغم الانتقادات… أحزاب هولندية تعيد طرح مشروع قد يغيّر مستقبل حزب فيلدرز!
- ليلة دامية داخل مركز لجوء في هولندا تنتهي باعتقالات!
- 📌 الأرصاد تدق ناقوس الخطر… أيام حارة جداً ودرجات حرارة قد تصل 40!
- 📌 مواجهة هولندا والمغرب تشعل التوتر… وتحذيرات من خروج الأمور عن السيطرة!
