قطار هولندي تقطعت به السبل لساعات مع “وضع استثنائي” لألف راكب في الظلام!
ظل نحو ألف راكب عالقين لساعات مساء الخميس في قطار عالق “وضعا استثنائيا”. هذا ما يقوله NS يوم الجمعة. تعتقد جمعية المسافرين روفر أن مشغل القطار قد ارتكب خطأ كبير في سرعة التواصل بالمسافرين العالقين .
غادر القطار لاهاي باتجاه إنشخيده حوالي الساعة 6 مساءً وتقطعت بهم السبل في موردرخت في جنوب هولندا. بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، لم يتمكن طاقم القطار من استخدام الاتصال الداخلي لإبقاء المسافرين على اطلاع. وجد قائد القطار أيضًا صعوبة في الوصول إلى مجموعة قطار أخرى ، وفقًا لمتحدث باسم السكك الحديدية الهولندية.
واشتكى ركاب القطار على وسائل التواصل الاجتماعي ، من بين أمور أخرى ، قلة الإضاءة والشراب والطعام. تم إجلاء المسافرين بعد ساعات.
وفقًا لـ NS ، كان هذا وضعًا استثنائيًا. بسبب عيب تقني ، توقف القطار في رحلة عند تقاطع مسارات.
وبحسب المتحدث ، فإن هذا جعل من الصعب إجلاء المسافرين. “في البداية ، جرت محاولة لسحب القطار بعيدًا ، لكن هذا لم يكن ممكنًا بسبب عيب فني آخر.” استغرق البحث عن قطار آخر للإخلاء وقتًا طويلاً.
تم نقل المسافرين إلى Gouda و Utrecht بواسطة قطار آخر حوالي الساعة 11:45 مساءً. رتبت NS أربعة عشر سيارة أجرة هناك.
شركة NS تعتذر للمسافرين
وفقًا لـ Rover ، فقد أسقطت NS “غرزًا كبيرة جدًا” في مجال توفير المعلومات. تقول جمعية المسافرين: “نسمع أن المسافرين ظلوا في الظلام حرفيًا ومجازيًا لساعات”.
قال روفر: “لقد انتقدنا في كثير من الأحيان توفير المعلومات من قبل NS في حالة حدوث مشاكل. لدينا الآن مثال حديث للغاية لشجب ذلك مرة أخرى”.
متحدث باسم NS يعتذر للمسافرين عن الموقف “صبرهم تم اختباره بالفعل”. تدعو شركة السكك الحديدية الأشخاص الذين تكبدوا تكاليف إضافية للعودة إلى منازلهم لإبلاغ خدمة العملاء بالشركة. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة أن تسدد هذه التكاليف.
- المهن التي تتمتع بأكبر وأقل فرص عمل في عام 2025
- مصلحة الضرائب الهولندية تلاحق ممتلكي العملات المشفرة: الغرامات يمكن أن تكون باهظة
- توقعات الطقس لعطلة نهاية الأسبوع في هولندا
- البنزين والقطار سيصبحان أكثر تكلفة بشكل كبير: هذه هي العواقب عليك
- الأوكرانية العاشقة لا تجيد عملها، تستقيل وتطالب الآن بتعويض مالي
- مارس شهر جاف جدًا… لكن ما هي التوقعات لشهر أبريل؟
- مراجعة إعانات 43,000 شخص قد يحصلون على أموال إضافية
- البرلمان يتلقى نصيحة جماعية: انتظر قبل تنفيذ قانون اللجوء بوضع A وB
- الحكومة تعمل على خطة لمواجهة نقص الموظفين: وظيفتان بدلاً من واحدة
- إغلاق مدرسة ابتدائية في ألميرا بسبب مرض شديد العدوى
- الشرطة الهولندية مطالبة بدفع 173 ألف يورو لشركة تحصيل ديون بسبب تفضيل غير عادل
- التقدير لرئيس مجلس الوزراء يزداد بعد موقفه الحازم داخل الائتلاف بمايتعلق بأوكرانيا
- “فقدت أموالي، لقد بدا كل شيء حقيقيًا للغاية”: حذروا الجميع من عملية الاحتيال هذه
- الشرطة الهولندية ترى زيادة كبيرة في البلاغات عن التحرش والاغتصاب
- متجر الإيكيا تحول إلى فندق: ثلاثون زبوناً ناموا الليلة الماضية في إيكيا وهكذا كان الأمر….
- صحيفة التيلغراف الهولندية:”حان الوقت لإقالة الحكومة”
- الاتحاد الأوروبي يطرح تشريعات أوروبية صارمة لإعادة طالبي اللجوء!
- القاضي: حتى القطط لها حق في تقرير مصيرها الجنسي
- من هذا المبلغ يصبح الإقرار الضريبي “الأنخيفتا” إلزامياً، حتى بدون رسالة من مصلحة الضرائب
- أولاد يعثرون على اكتشاف حياتهم خلال إحدى أولى محاولاتهم لصيد المغناطيس: “لم نصدق ما رأيناه”
- كم المبلغ النقدي الذي يمكنك الاحتفاظ به في المنزل عام 2025 دون دفع ضرائب؟
- قوانين اللجوء لفابر تحصل على الضوء الأخضر من مجلس الوزراء: “يوم كبير لهولندا”
- مخالفات بالجملة… ضبط ما يقرب من 1100 سائق خلال حملة تفتيش كبرى للشرطة الهولندية!
- عضو البرلمان جيسي كلافير يزور سوبر ماركت بلجيكي لمقارنة أسعار صادمة ويعد ا!
- مجلس النواب الهولندي يصوت لصالح الحد الأدنى لسن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
المصدر: NU