قطار هولندي تقطعت به السبل لساعات مع “وضع استثنائي” لألف راكب في الظلام!
ظل نحو ألف راكب عالقين لساعات مساء الخميس في قطار عالق “وضعا استثنائيا”. هذا ما يقوله NS يوم الجمعة. تعتقد جمعية المسافرين روفر أن مشغل القطار قد ارتكب خطأ كبير في سرعة التواصل بالمسافرين العالقين .
غادر القطار لاهاي باتجاه إنشخيده حوالي الساعة 6 مساءً وتقطعت بهم السبل في موردرخت في جنوب هولندا. بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، لم يتمكن طاقم القطار من استخدام الاتصال الداخلي لإبقاء المسافرين على اطلاع. وجد قائد القطار أيضًا صعوبة في الوصول إلى مجموعة قطار أخرى ، وفقًا لمتحدث باسم السكك الحديدية الهولندية.
واشتكى ركاب القطار على وسائل التواصل الاجتماعي ، من بين أمور أخرى ، قلة الإضاءة والشراب والطعام. تم إجلاء المسافرين بعد ساعات.
وفقًا لـ NS ، كان هذا وضعًا استثنائيًا. بسبب عيب تقني ، توقف القطار في رحلة عند تقاطع مسارات.
وبحسب المتحدث ، فإن هذا جعل من الصعب إجلاء المسافرين. “في البداية ، جرت محاولة لسحب القطار بعيدًا ، لكن هذا لم يكن ممكنًا بسبب عيب فني آخر.” استغرق البحث عن قطار آخر للإخلاء وقتًا طويلاً.
تم نقل المسافرين إلى Gouda و Utrecht بواسطة قطار آخر حوالي الساعة 11:45 مساءً. رتبت NS أربعة عشر سيارة أجرة هناك.
شركة NS تعتذر للمسافرين
وفقًا لـ Rover ، فقد أسقطت NS “غرزًا كبيرة جدًا” في مجال توفير المعلومات. تقول جمعية المسافرين: “نسمع أن المسافرين ظلوا في الظلام حرفيًا ومجازيًا لساعات”.
قال روفر: “لقد انتقدنا في كثير من الأحيان توفير المعلومات من قبل NS في حالة حدوث مشاكل. لدينا الآن مثال حديث للغاية لشجب ذلك مرة أخرى”.
متحدث باسم NS يعتذر للمسافرين عن الموقف “صبرهم تم اختباره بالفعل”. تدعو شركة السكك الحديدية الأشخاص الذين تكبدوا تكاليف إضافية للعودة إلى منازلهم لإبلاغ خدمة العملاء بالشركة. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة أن تسدد هذه التكاليف.
- تحذير رسمي في هولندا: شباب سوريون لاجئون على حافة الانزلاق نحو الجريمة المنظمة
- تراجع أسعار الغاز يمنح الهولنديين فرصة لتوفير مئات اليوروهات سنوياً!
- أسعار الكهرباء السالبة في هولندا: من كسب المال ومن اضطر للدفع؟
- استعد لاستلام أموالك: هذا هو موعد صرف مستحقاتك من مصلحة الضرائب الهولندية!
- قرار حكومي مثير للجدل: تجميد ارتفاع إيجارات السكن الاجتماعي لكن ليس للجميع!
- صدمة في كوس اليونانية: شابة هولندية تتعرض للاغتصاب على يد سوري والشرطة تلقي القبض عليه وفليدرز يتدخل
- هولندا: متجر مؤقت في تيلبورخ يبيع طروداً مفقودة بأسلوب يثير الجدل بين المقامرة والمغامرة
- نهاية حزينة لسلسلة “CASA” في هولندا: بدء تصفية كبرى لبيع المخزون بأسعار مغرية
- تحذير عاجل: متاجر أكشن توصي بإعادة هذا المنتج واستعادة الأموال بسبب مواد خطرة!
- طفلة (7 سنوات) تُنتشل من الماء في ريسفايك، حالتها “حرجة”: “خمسة عشر شخصاً كانوا يشاهدون، ولم يتحرك أحد”
- بشرى لأصحاب الدخل المحدود: بطاقة سفر مجانية في المواصلات العامة تنتشر في المزيد من المقاطعات الهولندية
- الوقود عبر الحدود لم يعد مغرياً: هل انتهى زمن التوفير في ألمانيا؟
- قصة فصل تحولت إلى انتصار: شقيقان يتحدّيان شركة خرسانة ويكسبان 170 ألف يورو بعد اتهام “مزيف” بالاحتيال!
- أم ترفع دعوى قضائية لإخراج ابنها البالغ من شقتها في ألميره: “مؤلم أن أكون في مواجهة ابني داخل قاعة المحكمة”
- توقعات الطقس في هولندا لهذا الأسبوع: من الشمس إلى الأمطار!
- موظفة تُسرّب عنوانًا سريًا لصديقها… فتُطرد فورًا: “الجميع يفعل ذلك!”
- ألبرت هاين يفاجئ زبائنه: خصم كبير على ملابس “NIKE” الرياضية!
- ضرائب المياه في هولندا تواصل الارتفاع: “الناس لم يعودوا قادرين على الدفع!”
- ميزانية الربيع 2025 في هولندا: تخفيضات ضريبية للمواطنين وتمويل مناخي ضخم بدون دعم إضافي
- فتاة هولندية تتلقى رسالة صوتية من قاتل أمريكي شهير: “مخيف ومذهل في آنٍ واحد”
- عودة السرعة إلى 130 كم/س على بعض الطرق الهولندية: ولكن الحذر واجب لتجنب الغرامات!
- انتظرها أمام المرحاض وهاجمها بوحشية: إدانة رجل باغتصاب شابة داخل مقهى شهير في نايميخن
- اكتشاف أفعى خانقة في حمّام منزل في لاهاي تثير الذعر قبل أن تهرب وتظل طليقة لأيام
- نحو 3 يورو للتر البنزين؟ صدمة في هولندا بسبب الزيادات الكبيرة القادمة!
- “بين العلب والعار: قصة امرأة هولندية اكتشفت أن زوجها يعيش حياة مزدوجة!”
المصدر: NU
