قطار هولندي تقطعت به السبل لساعات مع “وضع استثنائي” لألف راكب في الظلام!
ظل نحو ألف راكب عالقين لساعات مساء الخميس في قطار عالق “وضعا استثنائيا”. هذا ما يقوله NS يوم الجمعة. تعتقد جمعية المسافرين روفر أن مشغل القطار قد ارتكب خطأ كبير في سرعة التواصل بالمسافرين العالقين .
غادر القطار لاهاي باتجاه إنشخيده حوالي الساعة 6 مساءً وتقطعت بهم السبل في موردرخت في جنوب هولندا. بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، لم يتمكن طاقم القطار من استخدام الاتصال الداخلي لإبقاء المسافرين على اطلاع. وجد قائد القطار أيضًا صعوبة في الوصول إلى مجموعة قطار أخرى ، وفقًا لمتحدث باسم السكك الحديدية الهولندية.
واشتكى ركاب القطار على وسائل التواصل الاجتماعي ، من بين أمور أخرى ، قلة الإضاءة والشراب والطعام. تم إجلاء المسافرين بعد ساعات.
وفقًا لـ NS ، كان هذا وضعًا استثنائيًا. بسبب عيب تقني ، توقف القطار في رحلة عند تقاطع مسارات.
وبحسب المتحدث ، فإن هذا جعل من الصعب إجلاء المسافرين. “في البداية ، جرت محاولة لسحب القطار بعيدًا ، لكن هذا لم يكن ممكنًا بسبب عيب فني آخر.” استغرق البحث عن قطار آخر للإخلاء وقتًا طويلاً.
تم نقل المسافرين إلى Gouda و Utrecht بواسطة قطار آخر حوالي الساعة 11:45 مساءً. رتبت NS أربعة عشر سيارة أجرة هناك.
شركة NS تعتذر للمسافرين
وفقًا لـ Rover ، فقد أسقطت NS “غرزًا كبيرة جدًا” في مجال توفير المعلومات. تقول جمعية المسافرين: “نسمع أن المسافرين ظلوا في الظلام حرفيًا ومجازيًا لساعات”.
قال روفر: “لقد انتقدنا في كثير من الأحيان توفير المعلومات من قبل NS في حالة حدوث مشاكل. لدينا الآن مثال حديث للغاية لشجب ذلك مرة أخرى”.
متحدث باسم NS يعتذر للمسافرين عن الموقف “صبرهم تم اختباره بالفعل”. تدعو شركة السكك الحديدية الأشخاص الذين تكبدوا تكاليف إضافية للعودة إلى منازلهم لإبلاغ خدمة العملاء بالشركة. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة أن تسدد هذه التكاليف.
- قدموا طلباتهم منذ أشهر… لكن IND تجمّد جزءًا من ملفات لمّ الشمل وتنتظر قرار المحكمة
- 🚨 تحذير من Lidl في هولندا… لا تأكل هذا النوع من الشوكولاتة وأعده فوراً إلى المتجر
- 🚨 مسافر عبر سخيبول قريباً؟ تطور جديد داخل المطار … والموظفون يلوّحون بالتصعيد!
- 🚨 هولندا ترفض غالبية طلبات لجوء السوريين… وآلاف الملفات تنتقل إلى دائرة العودة والترحيل
- 🚨 ذهب ليصطاد بالمغناطيس مع أطفاله… وما سحبه من الماء كشف سرقة حيّرت بلدة هولندية!
- أفرغ منزل والدته في أيامها الأخيرة … ثم فوجئ بفاتورة 7000 يورو من شركة الإسكان
- 🚨 هولندا و4 دول أوروبية تتحرك نحو خطوة غير مسبوقة في ملف الترحيل… والهدف بدء التنفيذ خلال عام!
- ثلاثة رجال ضد امرأة واحدة… سطو عنيف داخل حديقة هولندية
- 🚨 عُثر عليه مصاباً بجروح خطيرة داخل مبنى هولندي… وبعد ساعات توفي واعتُقل رجل كان موجوداً معه!
- 🚨 رمز من أحلك صفحات التاريخ يظهر في احتجاج للمزارعين بهولندا… ورئيس الوزراء يصفه: «بالمقزز»
- قتلى وجرحى بعد تحرك للمزارعين… تفاصيل ما جرى على A59 تثير الصدمة
- ⚠️ نهاية مفاجئة لموجة الحر؟ خبراء الطقس يكشفون ما سيحدث في عطلة نهاية الأسبوع
- 🚨 طقس سيئ يجتاح هولندا وتحذيرات رسمية من الضباب الدخاني!
- استعاد رخصته منذ أيام… وخسرها مجدداً تحت أعين شرطة خفية!
- 🚨 كانت حاملاً وأطفالها في المنزل… تفاصيل مؤلمة جديدة عن مـ ـقتل إمرأة في لاهاي
- أكثر من 80 بلدية هولندية مهددة بالدخول إلى “القائمة السوداء”… والسبب استقبال طالبي اللجوء
- 🚨 تحذير من لعبة منتشرة بين الأطفال… السلطات تحقق في احتمال احتوائها على مواد ضارة
- 🚨 وداعاً للاعتماد على البطاقة الوردية؟ تغيير جذري قادم لرخصة القيادة في هولندا وسيطال ملايين السائقين!
- 🚨 استنفار كبير ومروحية طبية على الشاطئ… العثور على شخص متوفى على الشاطئ والشرطة تحقق في ما حدث!
- نقص المياه يتفاقم في هولندا… مخزون في إحدى المناطق قد يكفي 10 أيام فقط وتحذيرات من خسائر بالملايين!
- 🚨 اقتحموا موقعاً تابعاً للشرطة لسرقة السجائر المصادرة… لكن خطأ صغير أثناء الهروب أسقط الخطة وكشفهم! 👀
- بعد واقعة الشرطة التي أثارت ضجة في هولندا… السلطات الألمانية تفصل رضيعة عمرها شهراً واحداً عن والدتها السورية!
- 🚨 مـقـتـل الشابة السورية بُشرى هزّ هولندا… لكن بعد عام يتجدد الغضب من عائلتها!
- 23 ألف شخص أسبوعياً يتلقون هذه الرسالة من CJIB… إذا وصلتك لا تتجاهلها؟
- رحلة صيفية بدأت بلحظات من الفرح… وانتهت بتضحية مأساوية لن ينساها الأطفال.
المصدر: NU
