فصل موظف متمرد من صالون حلاقة بعد انتقاد لنوعية حلاقته ورائحته الكريهة والقضاء الهولندي يتدخل….
لسنوات ، كان أصحاب صالون الحلاقة صبورًا مع التحذيرات ضد موظف يتصرف بطريقة غير مهنية ، ولكن عندما يتجادل الموظف أمام العميل ، فهذا يكفي. يتضح هذا من الحكم الصادر عن محكمة منطقة جيلديرلاند في أرنهيم بتاريخ 16 فبراير 2023 ، والذي تم نشره يوم الجمعة الماضي.
وظفت صاحبة Kapsalon Eagle حلاقاً شاباً للجنسين في عام 2018 وحصلت على مالكين جدد اعتبارًا من أبريل 2019. لا يتماشى معهم هذا الشاب مع الملاك ، لكنهم يمارسون الصبر الملائكي مع مصفف الشعر الشاب.
في 2019 و 2021 و 2022 ، تلقى تحذيرات كتابية عبر البريد الإلكتروني من رؤسائه. وتشمل هذه أيضًا شكاوى العملاء الذين ببساطة لم يعودوا يريدون أن يتعامل معهم هذا الشاب.
- آخر تحذير في سبتمبر 2022 يتحدث عن مجلدات:
“يخبرني العديد من العملاء أنهم غير راضين عن جودة قصك. النقاط التي يشير إليها العملاء هي:
- لا تدعهم يتحدثون بينما تشير إلى ما يريدون
- أنت لا تقص شعرهم كما ذكروا
- إنهم غير راضين عن جودة حلاقتك
- قلة الصبر على الأطفال والأمهات / الآباء تشير إلى أنك في بعض الأحيان تتسرع في وضع ماكينة قص الشعر على رؤوس الأطفال. كل هذه السلبيات تضمن وجود عملاء يرغبون في قطع العلاقات معك ولا يقوموا بجدولة مواعيد معم. هذا يعني أن الجميع يريد الجلوس الحلاقة لدي. بهذه الطريقة ، أعمل في الغالب مع أغلب العملاء ولكن علي خفض راتبك.
في مرحلة معينة ، لم يعد هذا ممكنًا من الناحية المالية والمادية ، ثم يتعين علي اتخاذ إجراءات صارمة للغاية. ومن ثم فإن هذا البريد الإلكتروني هز لإعلامك بحقيقة أنك بحاجة إلى تغيير موقفك وكذلك طريقة عملك.
تحتاج إلى الترويج لنفسك بشكل أكثر نشاطًا من أجل زيادة عملائك. استفد أكثر من شبكتك (وسائل التواصل الاجتماعي) لجذب المزيد من العملاء. تأكد من أن الناس يغادرون راضين ويعودون بنفس الطريقة.
سمعت أيضًا من العديد من العملاء أن رائحة جسمك ليست طازجة دائمًا.
يضمن هذا أيضًا عدم رغبة العملاء في الجلوس معك للحلاقة “.
موظف محل الحلاقة لا يريد المساعدة في التنظيف
يرفض الموظف المهام البسيطة ، مثل ترتيب الفرع وتنظيفه لأنه “لا يعرف كيف ينظف”. كما يرفض ، رغم تذكيراته المتكررة ، عدم استخدام الهاتف أثناء (الحلاقة).
كل من يتلقى مثل هذه الاتهامات سيخدش رؤوسهم. غير أن مصفف الشعر يواصل الهجوم ويهدد: “ستستمر في الدفع لي طوال حياتك”. وتلفظ بالصراخ اللازم أمام العملاء.
لذلك لم يعد الأمر جيدًا بين صاحب العمل والموظف. الرؤساء غير راضين عن موقف موظفيهم من العمل والتواصل ويفضلون أن يفقدوه على أن يكونوا ثريين. لذلك عرضوا عليه اتفاقية تسوية في نهاية نوفمبر 2022 لإنهاء التوظيف.
بعد يوم ، أبلغ الموظف عن مرضه ، لكنه ظهر في القضية في 1 ديسمبر 2022 ويقول إنه لا يوافق على العقد المعروض. ومرة أخرى يضع صاحب العمل يده على قلبه ، ولكن هذه المرة بيد حازمة: في نفس اليوم ، يُعرض على مصفف الشعر الشاب خطة تحسين مع أهداف لتحسين سلوكه ، مع استكمال المواعيد النهائية والتقييمات.
يغادر الموظف غاضبًا بعد أن قال إنه لا يوافق. بعد يوم واحد ، يأتي مصفف الشعر للحصول على قصة. تتصاعد الجدل أمام العميل مع الإهانات والترهيب. بالنسبة لصاحب العمل ، هناك مخرج واحد فقط: الفصل بأثر فوري. الموظف لا يوافق ويعتقد أنه لا يزال هناك شيء يمكن اكتسابه.
يجب أن يعرف الموظف أن السلوك لم يكن صحيحًا
هذه هي الطريقة التي تُعرض بها القضية أمام قاضي محكمة المقاطعة آر. Schoo في نهاية يناير 2023. ويرى أن الفصل الفوري كان صحيحًا قانونيًا. تلقى الموظف بالفعل ثلاثة تحذيرات رسمية ويجب أن يعرف تدريجياً أن سلوكه غير صحيح. يبدو أنه لم يفعل شيئًا لتغيير ذلك.
“نتيجة لذلك ، أصبح صاحب العمل غير جدير بالثقة في الموظف وخلق حالة عمل غير قابلة للتطبيق بحيث لا يمكن توقع أن يكون صاحب العمل قادرًا بشكل معقول على العمل مع الموظف والثقة فيه.”
يشكك مصفف الشعر في تفسير رؤسائه للنزاع ، لكنه لم يتمكن من الإشارة إلى كيفية حدوث ذلك ، حسب قوله. لا يمكن للقاضي أن يأخذ رفضه للفصل الفوري على محمل الجد أيضًا ، لأنه تم إرسال ذلك إليه في نفس يوم الفصل.
يخسر القضية ويتعين عليه دفع 800 يورو تقريبًا كتكاليف قضائية. الأطراف لا تريد أن تقول المزيد عنها …
- صرخات فتاة قرب بحيرة سباحة تثير الذعر في زوترمير… ومجموعة تتدخل فورًا قبل أن تكشف الشرطة الحقيقة
- زيادة جديدة في الرواتب اعتبارًا من يوليو… وهذه الفئة ستحصل على أكثر مبلغ صافي
- تغييرات كبيرة في الطقس والعواصف في الطريق إلى هولندا
- قواعد لجوء أكثر صرامة في هولندا… ماذا سيتغير بعد 12 يونيو؟
- كلمة واحدة في الإيميل قلبت حياته المهنية رأساً على عقب والقضاء الهولندي يتدخل
- بلاغ عادي قاد الشرطة إلى مشهد صادم داخل منزل في روتردام
- من أجواء الشواء والازدحام إلى صفارات الإنذار والذعر: الأحد ينتهي بمأساة في هيت هولسبيك
- تغييرات كبيرة في المساعدة الاجتماعية: فئة قد تحصل على 1.000 يورو إضافية
- توقعات الطقس في هولندا للأيام القادمة…
- ابتداءً من 1 يوليو… 1000 شخص من ذوي الدخل المحدود في هذه المدينة الهولندية يسافرون بالقطار مجاناً لمدة 6 أشهر
- “الكل يراقب بصمت”.. الشرطة الهولندية تحذر من خطر جديد على واتساب يخص فتياتكم!
- بلدية هولندية توقف راتب الأوتكيرنغ عن سيدة متضررة والوزير يدافع عن القرار!
- هولندا : فوضى وطوابير ليلية من أجل ساعة بـ400 يورو قد تُباع بـ10 آلاف!
- تغييرات كبيرة في عقود العمل بهولندا.. هل يختفي النظام الأكثر إثارة للجدل؟
- فوضى ورعب على متن طائرة هولندية بسبب اسم شبكة “واي فاي” صادم
- هل يصبح ركوب الدراجة في هولندا بحاجة إلى “دورة إجبارية وشهادة قيادة”؟
- صحيفة هولندية: بسبب الحرب في الشرق الأوسط .. “الجــنــس الآمن” يصبح أكثر كلفة في هولندا
- صدمة لمئات الآلاف في هولندا: لا أموال مستردة لمن لم يعترض على ضريبة “بوكس 3”!
