يجب على شركات الطاقة طلب قراءات العدادات من جميع العملاء
يجب على موردي الطاقة البدء في طلب قراءات عدادات العملاء اعتبارًا من 1 يناير ، كما تقول الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق (ACM). ينطبق هذا على جميع الأشخاص الذين لديهم عداد قديم أو عداد ذكي ولا يمررون قراءات العداد. عندها فقط يمكنك التحقق من سقف السعر وسيتم تحصيل رسوم من العملاء على استهلاك الطاقة الفعلي.
هذه أخبار جيدة للمستهلكين الذين لديهم عداد قديم ، لأن الناس يدفعون مقابل استهلاكهم الفعلي ومن ثم تعرف ما إذا كنت ستبقى ضمن سقف السعر.
سيواجه المستهلكون الذين لا يقدمون قراءات العداد الخاصة بهم في الوقت المحدد تقديراً. يمكن أن يؤدي طلب قراءات العدادات إلى منع الناس من الغش في قراءات العدادات الخاصة بهم ، ونتيجة لذلك تدفع الحكومة الكثير لسقف الطاقة.
ما الدليل؟
يعتمد ما إذا كان الغش في طلب قراءة العداد شيئًا من الماضي على الطريقة التي يتعين على الأشخاص من خلالها الإبلاغ عن قراءة العداد الخاصة بهم. إذا سُمح لهم بإرسال شخصية موسعة بالبريد ، فلا يزال الغش ممكنًا. ولكن إذا طُلب منهم إرسال صورة ، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. لم يتضح بعد ما هي الطرق التي سيستخدمها الموردون.
يتم تداول نصائح على الإنترنت حول كيفية دفع مبلغ أقل بشكل غير قانوني لفاتورة الطاقة المرتفعة. شخص ما يكتب على Tweakers: “بالمناسبة ، ليس من الغريب جدًا تمرير قراءة مختلفة للعداد! أعرف عددًا كافيًا من الأشخاص الذين (من تلقاء أنفسهم) يمررون الآن قراءة مختلفة للعداد (للغاز) ، بحيث يتم تسويتها عند بسعر أرخص “.
العدادات القديمة
هناك مليون عداد طاقة “قديم” متداول ، حيث لا يتم تمرير قراءة العداد تلقائيًا إلى مزود الطاقة. وكشفت RTL News في وقت سابق أن هؤلاء العملاء يخاطرون بدفع الكثير.
لا يقدم جميع موردي الطاقة الآن خيار إرسال قراءات العداد الخاصة بك بنفسك في هذه الأثناء إذا تغير السعر الخاص بك.
يحظر الغش بقراءات العدادات
مع عداد قديم ، من السهل جدًا عدم تمرير استهلاكك للطاقة بشكل إبداعي. يوافق بن وولدرينج ، مؤسس موقع Gaslicht.com ، على أن هذا ممكن. يقول: “على الرغم من أن الغش في قراءات العدادات الخاصة بك محظور”.
يعتقد Woldring أنها فكرة جيدة إذا طلبت شركة الطاقة بنشاط قراءات العدادات مع كل تغيير في المعدل وفي بداية سقف الطاقة. بهذه الطريقة يدفع المستهلك السعر المناسب للفترة المناسبة وتمنع إساءة الاستخدام.
دعا عضو البرلمان بيتر أومتزيجت سابقًا إلى مزيد من التحكم في النقاش البرلماني حول سقف السعر: “لماذا لا يوجد تحرك ضخم للعدادات القديمة : التقط صورة ، وأرسلها في 31 ديسمبر. أريد مواطنًا الإجراء: اقرأ العداد الخاص بك! “
التداخل مع العداد الذكي
لا يرى Woldring مشكلة بالنسبة للمستهلكين الذين لديهم عداد قديم فحسب ، بل يرى أيضًا العملاء الذين لديهم عداد ذكي يشير إلى وجود عطل لفترة طويلة. يجب أن يكون هؤلاء العملاء أيضًا قادرين على تقديم قراءة العداد الخاصة بهم بأنفسهم.
أظهرت تقارير إعلامية سابقة أن هذا يتعلق بمعدل فشل يزيد عن 4 في المائة سنويًا. العداد الذكي لا يعمل بشكل صحيح في حوالي نصف مليون أسرة ، مما قد يؤدي إلى فواتير غير صحيحة.
“إذا استمر الفشل يومًا واحدًا ، فهذه ليست مشكلة. ولكن إذا كان العداد الذكي معطلاً لفترة طويلة ، فقد يتعين على هؤلاء العملاء أيضًا التعامل مع تقدير قراءة العداد الخاصة بهم. يجب عليهم أيضًا قراءة العداد.
العديد من الإشارات في ACM
يتلقى ACM العديد من الإشارات والطلبات لقراءة قراءات العداد للأوقات التي يتغير فيها المعدل. في بداية شهر ديسمبر ، حذرت ACM مرة أخرى جميع الموردين بضرورة الامتثال للقواعد ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني تلقتها RTL News.
وفقًا لـ ACM ، يجب على موردي الطاقة الذين لديهم عداد ذكي أو قديم غير قابل للقراءة الآلية أن يطلبوا من العميل قراءة العداد في كل مرة تتغير التعريفة. يمكنك فقط تقدير استهلاك الطاقة إذا كان العميل لا يريد تمرير قراءة العداد. والآن لا يُطلب من العملاء بنشاط قراءة العداد في حالة تغير السعر. تنصح ACM العملاء الذين لديهم عداد “قديم ” بتتبع قراءات العدادات بأنفسهم.
لا تقدم عقداً
تختتم ACM البريد الإلكتروني بتحذير: إذا كان مورد الطاقة لا يرغب في استخدام قراءات العداد في كثير من الأحيان أكثر من الفاتورة السنوية أو النهائية ، فلا يُسمح له بتقديم عقود يتغير فيها السعر خلال العام.
على المدى القصير ، تريد ACM التحدث إلى اتحاد القطاع Energie-Nederland لمعرفة المشكلات التي يواجهها حاملو التصاريح والتي تواجه مشكلات في هذه العملية.
تقول Energie-Nederland أن هذه مشكلة كبيرة بالفعل وأن النقاش مع ACM ضروري. كتب الاتحاد التجاري: “ليس كل موردي الطاقة مجهزين لمعالجة عدد كبير من الوظائف الموردة تلقائيًا”. تقول Eneco أنها ستنجح. تقول تلك الشركة إنها ستتواصل مع عملائها بشأن قراءات العدادات الحالية “في مطلع العام”.
تقول Energie-Nederland: “بشكل عام ، يمكن القول أن ممارسة طلب قراءات العدادات ، والتي تم استخدامها لسنوات عديدة ، أظهرت أن بعض قراءات العدادات التي قدمها العميل غير صحيحة. على سبيل المثال ، قراءات العدادات غالبًا ما يتم إعطاء العداد الخطأ ، ويتم نسيان الأرقام ، ويتم تبادل المعدل العالي والمنخفض ، ويتم تمرير الأرقام الوهمية “.
بالإضافة إلى ذلك ، ستراقب ACM عن كثب أن جميع موردي الطاقة يقدمون عقدًا نموذجيًا على مواقعهم ، وهو ما لا يحدث دائمًا في الوقت الحالي ، على الرغم من أن هذا إلزامي. خاطبت الجهة التنظيمية جميع الموردين بدون عقد نموذجي بشأن هذا.
- تحذير رسمي في هولندا: شباب سوريون لاجئون على حافة الانزلاق نحو الجريمة المنظمة
- تراجع أسعار الغاز يمنح الهولنديين فرصة لتوفير مئات اليوروهات سنوياً!
- أسعار الكهرباء السالبة في هولندا: من كسب المال ومن اضطر للدفع؟
- استعد لاستلام أموالك: هذا هو موعد صرف مستحقاتك من مصلحة الضرائب الهولندية!
- قرار حكومي مثير للجدل: تجميد ارتفاع إيجارات السكن الاجتماعي لكن ليس للجميع!
- صدمة في كوس اليونانية: شابة هولندية تتعرض للاغتصاب على يد سوري والشرطة تلقي القبض عليه وفليدرز يتدخل
- هولندا: متجر مؤقت في تيلبورخ يبيع طروداً مفقودة بأسلوب يثير الجدل بين المقامرة والمغامرة
- نهاية حزينة لسلسلة “CASA” في هولندا: بدء تصفية كبرى لبيع المخزون بأسعار مغرية
- تحذير عاجل: متاجر أكشن توصي بإعادة هذا المنتج واستعادة الأموال بسبب مواد خطرة!
- طفلة (7 سنوات) تُنتشل من الماء في ريسفايك، حالتها “حرجة”: “خمسة عشر شخصاً كانوا يشاهدون، ولم يتحرك أحد”
- بشرى لأصحاب الدخل المحدود: بطاقة سفر مجانية في المواصلات العامة تنتشر في المزيد من المقاطعات الهولندية
- الوقود عبر الحدود لم يعد مغرياً: هل انتهى زمن التوفير في ألمانيا؟
- قصة فصل تحولت إلى انتصار: شقيقان يتحدّيان شركة خرسانة ويكسبان 170 ألف يورو بعد اتهام “مزيف” بالاحتيال!
- أم ترفع دعوى قضائية لإخراج ابنها البالغ من شقتها في ألميره: “مؤلم أن أكون في مواجهة ابني داخل قاعة المحكمة”
- توقعات الطقس في هولندا لهذا الأسبوع: من الشمس إلى الأمطار!
- موظفة تُسرّب عنوانًا سريًا لصديقها… فتُطرد فورًا: “الجميع يفعل ذلك!”
- ألبرت هاين يفاجئ زبائنه: خصم كبير على ملابس “NIKE” الرياضية!
- ضرائب المياه في هولندا تواصل الارتفاع: “الناس لم يعودوا قادرين على الدفع!”
- ميزانية الربيع 2025 في هولندا: تخفيضات ضريبية للمواطنين وتمويل مناخي ضخم بدون دعم إضافي
- فتاة هولندية تتلقى رسالة صوتية من قاتل أمريكي شهير: “مخيف ومذهل في آنٍ واحد”
- عودة السرعة إلى 130 كم/س على بعض الطرق الهولندية: ولكن الحذر واجب لتجنب الغرامات!
- انتظرها أمام المرحاض وهاجمها بوحشية: إدانة رجل باغتصاب شابة داخل مقهى شهير في نايميخن
المصدر: RTL
