فصل موظف متمرد من صالون حلاقة بعد انتقاد لنوعية حلاقته ورائحته الكريهة والقضاء الهولندي يتدخل….
لسنوات ، كان أصحاب صالون الحلاقة صبورًا مع التحذيرات ضد موظف يتصرف بطريقة غير مهنية ، ولكن عندما يتجادل الموظف أمام العميل ، فهذا يكفي. يتضح هذا من الحكم الصادر عن محكمة منطقة جيلديرلاند في أرنهيم بتاريخ 16 فبراير 2023 ، والذي تم نشره يوم الجمعة الماضي.
وظفت صاحبة Kapsalon Eagle حلاقاً شاباً للجنسين في عام 2018 وحصلت على مالكين جدد اعتبارًا من أبريل 2019. لا يتماشى معهم هذا الشاب مع الملاك ، لكنهم يمارسون الصبر الملائكي مع مصفف الشعر الشاب.
في 2019 و 2021 و 2022 ، تلقى تحذيرات كتابية عبر البريد الإلكتروني من رؤسائه. وتشمل هذه أيضًا شكاوى العملاء الذين ببساطة لم يعودوا يريدون أن يتعامل معهم هذا الشاب.
- آخر تحذير في سبتمبر 2022 يتحدث عن مجلدات:
“يخبرني العديد من العملاء أنهم غير راضين عن جودة قصك. النقاط التي يشير إليها العملاء هي:
- لا تدعهم يتحدثون بينما تشير إلى ما يريدون
- أنت لا تقص شعرهم كما ذكروا
- إنهم غير راضين عن جودة حلاقتك
- قلة الصبر على الأطفال والأمهات / الآباء تشير إلى أنك في بعض الأحيان تتسرع في وضع ماكينة قص الشعر على رؤوس الأطفال. كل هذه السلبيات تضمن وجود عملاء يرغبون في قطع العلاقات معك ولا يقوموا بجدولة مواعيد معم. هذا يعني أن الجميع يريد الجلوس الحلاقة لدي. بهذه الطريقة ، أعمل في الغالب مع أغلب العملاء ولكن علي خفض راتبك.
في مرحلة معينة ، لم يعد هذا ممكنًا من الناحية المالية والمادية ، ثم يتعين علي اتخاذ إجراءات صارمة للغاية. ومن ثم فإن هذا البريد الإلكتروني هز لإعلامك بحقيقة أنك بحاجة إلى تغيير موقفك وكذلك طريقة عملك.
تحتاج إلى الترويج لنفسك بشكل أكثر نشاطًا من أجل زيادة عملائك. استفد أكثر من شبكتك (وسائل التواصل الاجتماعي) لجذب المزيد من العملاء. تأكد من أن الناس يغادرون راضين ويعودون بنفس الطريقة.
سمعت أيضًا من العديد من العملاء أن رائحة جسمك ليست طازجة دائمًا.
يضمن هذا أيضًا عدم رغبة العملاء في الجلوس معك للحلاقة “.
موظف محل الحلاقة لا يريد المساعدة في التنظيف
يرفض الموظف المهام البسيطة ، مثل ترتيب الفرع وتنظيفه لأنه “لا يعرف كيف ينظف”. كما يرفض ، رغم تذكيراته المتكررة ، عدم استخدام الهاتف أثناء (الحلاقة).
كل من يتلقى مثل هذه الاتهامات سيخدش رؤوسهم. غير أن مصفف الشعر يواصل الهجوم ويهدد: “ستستمر في الدفع لي طوال حياتك”. وتلفظ بالصراخ اللازم أمام العملاء.
لذلك لم يعد الأمر جيدًا بين صاحب العمل والموظف. الرؤساء غير راضين عن موقف موظفيهم من العمل والتواصل ويفضلون أن يفقدوه على أن يكونوا ثريين. لذلك عرضوا عليه اتفاقية تسوية في نهاية نوفمبر 2022 لإنهاء التوظيف.
بعد يوم ، أبلغ الموظف عن مرضه ، لكنه ظهر في القضية في 1 ديسمبر 2022 ويقول إنه لا يوافق على العقد المعروض. ومرة أخرى يضع صاحب العمل يده على قلبه ، ولكن هذه المرة بيد حازمة: في نفس اليوم ، يُعرض على مصفف الشعر الشاب خطة تحسين مع أهداف لتحسين سلوكه ، مع استكمال المواعيد النهائية والتقييمات.
يغادر الموظف غاضبًا بعد أن قال إنه لا يوافق. بعد يوم واحد ، يأتي مصفف الشعر للحصول على قصة. تتصاعد الجدل أمام العميل مع الإهانات والترهيب. بالنسبة لصاحب العمل ، هناك مخرج واحد فقط: الفصل بأثر فوري. الموظف لا يوافق ويعتقد أنه لا يزال هناك شيء يمكن اكتسابه.
يجب أن يعرف الموظف أن السلوك لم يكن صحيحًا
هذه هي الطريقة التي تُعرض بها القضية أمام قاضي محكمة المقاطعة آر. Schoo في نهاية يناير 2023. ويرى أن الفصل الفوري كان صحيحًا قانونيًا. تلقى الموظف بالفعل ثلاثة تحذيرات رسمية ويجب أن يعرف تدريجياً أن سلوكه غير صحيح. يبدو أنه لم يفعل شيئًا لتغيير ذلك.
“نتيجة لذلك ، أصبح صاحب العمل غير جدير بالثقة في الموظف وخلق حالة عمل غير قابلة للتطبيق بحيث لا يمكن توقع أن يكون صاحب العمل قادرًا بشكل معقول على العمل مع الموظف والثقة فيه.”
يشكك مصفف الشعر في تفسير رؤسائه للنزاع ، لكنه لم يتمكن من الإشارة إلى كيفية حدوث ذلك ، حسب قوله. لا يمكن للقاضي أن يأخذ رفضه للفصل الفوري على محمل الجد أيضًا ، لأنه تم إرسال ذلك إليه في نفس يوم الفصل.
يخسر القضية ويتعين عليه دفع 800 يورو تقريبًا كتكاليف قضائية. الأطراف لا تريد أن تقول المزيد عنها …
- الطقس في هولندا يستعد لانقلاب جديد… وهذه المرة قد يكون أكثر إزعاجاً!
- للمرة الأولى بهذا المستوى… مسؤولون هولنديون يبحثون في سوريا ملف العودة واللجوء!
- 📌 تحذير صحي جديد في هولندا… ومعهد الصحة الهولندي ينصح هذه الفئة من السكان بالبقاء داخل المنازل!
- اعتباراً من 1 يوليو… تغييرات جديدة ستؤثر على راتبك ومصاريفك الشهرية!
- 📌 بعد حادث مروري عادي… تطور خطير ينتهي بإصابة شرطيين واعتقال سائق!
- 📌 لا تستعجلوا الشكوى من الحر… ما ينتظر هولندا في الأيام القادمة قد يكون استثنائياً!
- بعد العواصف الأخيرة… تحذير جديد من KNMI وساعات صعبة قد تنتظر بعض المناطق!
- طلاب المدارس الثانوية في هولندا غاضبون من قواعد منع الملابس العارية للغاية في المدارس
- 📌 تطور سريع في حالة الطقس… و”الرمز البرتقالي” يدخل على الخط بسبب المخاطر المتوقعة!
- ظن أن القضية انتهت… لكن معركة قانونية جديدة تلاحق فيلدرز بسبب منشور على X!
- 📌 لم يتوقع الجيران هذا المشهد أبداً… مأساة عائلية تثير صدمة واسعة في هولندا!
- خطأ مكلف أثناء الهبوط… ما حدث لطائرة KLM أجبر الشركة على إيقافها فوراً!
- اعتباراً من اليوم… تحذيرات رسمية تشمل هولندا بالكامل بسبب الطقس!
- استعار كتاباً من المكتبة… لكن ما عُثر عليه بين صفحاته كان مفاجأة حقيقية!
- مسح رمز QR لدفع موقف السيارة… فاختفت أمواله خلال دقائق وبلدية هولندية تحذر!
- 📌 ارتفاع الأسعار غيّر عادات التسوق في هولندا… والكثيرون يفعلون الأمر نفسه!
- توقعات الطقس في هولندا… الطقس في هولندا يستعد لمفاجأة كبيرة الأسبوع المقبل!
- 📌 لم يتوقعوا أن الفيديو الذي نشروه سيقود الشرطة إليهم!
